• É indispensável a apresentação do ingresso recebido por e-mail no dia do evento, seja ele impresso ou em um dispositivo móvel.

• O ingresso é pessoal (nominal) e será conferido digitalmente. É indispensável a apresentação de um documento de identificação oficial com foto junto ao ingresso.

• Cancelamentos serão aceitos no prazo de 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data da compra do ingresso e desde que 48 horas antes do início do evento.

• Transferência de titularidade só será aceita até 48h antes do evento. Entre em contato através do canal "fale com o produtor".

• Caso não tenha recebido o ingresso em seu e-mail, você pode acessá-lo a qualquer momento, através do menu “Meus pedidos” na Sympla, ou entre em contato através do e-mail: [email protected].

• Se houver disponibilidade de ingressos poderá haver a venda na portaria do evento de tickets impressos do Sympla que serão igualmente validados para acesso aos shows.

• Este evento não é recomendado para menores de 18 anos. Caso os pais ou responsáveis optem por acompanhar os menores de idade, todos devem portar seus respectivos documentos de identificação.