Atenção:
Esse evento contará com duas turmas: a primeira dia 25/06, das 9h30 às 11h, e a segunda no dia 02/07, das 9h30 às 11h. Escolha o dia em que participará ao adquirir seu ingresso.
Público-Alvo:
Assistentes Administrativos e Profissionais da Saúde da Feas/SMS.
Objetivo:
Desenvolver competências interpessoais e comportamentais essenciais, como comunicação eficaz, liderança, resolução de conflitos e trabalho em equipe, para aprimorar o desempenho profissional e fortalecer as relações no ambiente de trabalho e atendimento ao público.
Conteúdo Programático:
- Conceituação de Soft e Hard skills;
- Automotivação;
- Capacidade de adaptação;
- Coletividade;
- Comunicação afetiva;
- Comprometimentos;
- Criatividade;
- Empatia;
- Flexibilidade;
- Gerenciamento do tempo;
- Inteligência emocional;
- Liderança;
- Proatividade;
- Iniciativa;
- Propósito de atuação;
- Resolução de problemas;
- Acolhimento humanizado;
- Atendimento ao público com qualidade.
Facilitador:
Jonas Souza da Silva
Possui graduação em Enfermagem (2010), pós-graduação em Docência na Saúde (2015), licenciatura em Ciências Biológicas (2016), e certificações em Socorrista Resgatista (2018), Classificador Manchester (2023) MBA em Liderança e Gestão de Equipes pelo Instituto Municipal de Administração Pública - IMAP. Atuou como enfermeiro em telenfermagem e coordenador/responsável técnico do serviço de Telessaúde - Central Saúde Já da Secretaria Municipal da Saúde de Curitiba /FEAS de 2021 a 2024. Sua trajetória profissional abrange diversas áreas, incluindo assistência, docência, coordenação de cursos técnicos em enfermagem, responsabilidade técnica de Casas de Apoio, consultoria em Saúde Mental, atendimento pré-hospitalar SAMU, além de experiência com epidemias e tecnologia em saúde.
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Certificado:
Para que você receba seu certificado, fique atento às seguintes orientações:
- Inscreva-se corretamente, pois os dados vão para o certificado;
- Eventos presenciais: assine a lista de presença, é a comprovação de que você compareceu ao evento;
- Prazo para certificação: 20 dias após a data do término do evento/módulo;
- Solicitação de 2ª via de certificados via e- mail: eventos.ep@feas.curitiba.pr.gov.br , com o prazo de até 20 dias para emissão.