Informações importantes

O evento será realizado pela Plataforma Zoom. 

Para participar do evento, é necessário ter acesso aos requisitos básicos:

• Computador, celular ou tablet

• Sistemas operacionais suportados para acesso por Computador: Windows; macOS X (10.7 ou superior); Ubuntu 12.04 ou superior; Mint 17.1 ou superior; Red Hat Enterprise Linux 6.4 ou superior; Oracle Linux 6.4 ou superior; CentOS 6.4 ou superior; Fedora 21 ou superior; OpenSUSE 13.2 ou superior; Arch Linux (apenas 64 bits).

• Sistemas operacionais suportados para celular ou tablet: Android (4.0 ou superior); iOS (7.0 ou superior); iPadOS (13.0 ou superior); Kindle Fire HD, Windows 8.1 Windows 10.

• Acesso à internet: conexão banda larga com ou sem fio (Wi-Fi, 3G ou 4G/LTE)

• Alto-falantes ou fone de ouvido

• Microfone

• Plataforma Zoom instalada:

• Download para computador: Cliente Zoom para Reunião

• Download para celular ou tablet: iPhone ou Android

A ausência de um desses requisitos impossibilita a participação no evento. O participante também deve testar e garantir o bom funcionamento dos requisitos acima para garantir sua participação no evento. Problemas técnicos de responsabilidade do participante e que impossibilitaram sua participação no evento não darão direito ao reembolso do ingresso.

Cancelamentos

Em caso de arrependimento da compra, o cancelamento do ingresso deverá ser, obrigatoriamente, solicitado em até 07 (sete) dias corridos, contados a partir da data da efetivação da compra. Para ingressos adquiridos em prazo inferior a 07 (sete) dias da realização do evento, o prazo máximo de cancelamento é de 48 horas antes da realização do mesmo. Cancelamentos solicitados no dia da realização do evento não serão acatados.

Ingressos Adquiridos de Terceiros

A Far Music reserva-se ao direito de não se responsabilizar por ingressos adquiridos em pontos de venda não oficiais.

Meia-entrada

Por se tratar de um serviço de interação com o artista, não se aplica o benefício da meia-entrada para esse evento. Os ingressos estarão disponíveis apenas em valor único.

*ATENÇÃO*

Para a participação no evento, é obrigatória a apresentação de um documento oficial e original com foto. São aceitos como documentos de identidade:

• Carteira de identidade;

• Carteira expedida por órgão público, válida, por lei, como documento de identificação pessoal em todo território nacional;

• Carteira de identidade expedida por comando militar, bombeiros e polícia militar;

• Carteira nacional de habilitação (CNH);

• Carteira de identidade expedida por órgão fiscalizador de profissões regulamentadas por lei;

• Carteira de trabalho e da previdência social (CTPS);

• Passaporte.

O participante deverá portar o documento oficial de identidade durante o evento para apresentar, caso seja solicitado. Qualquer outro documento que não esteja entre os citados acima não garante a participação no evento.

O ingresso é nominal, portanto, o nome que consta nele é o que será utilizado no evento. A troca de titularidade pode ser realizada pela plataforma do Sympla. A troca pode ser realizada apenas uma vez até 24 horas do início do evento. Para dúvidas acesse o FAQ da Sympla. 

Dúvidas? Leia nossa FAQ, disponível em nossas redes sociais.