Pensar na Experiência do Usuário como um modelo de estratégia requer uma cuidadosa mistura de estratégia de negócios e UX Design, com uma sólida compreensão dos objetivos. Este curso apresenta ferramentas de estratégia leves e técnicas para geração de propostas de valor inovadoras para os seus produtos, ajudando a equipe a entender as necessidades, desejos e limitações dos seus usuários.

Neste curso os alunos vão lidar com projetos de empresas reais, que apresentarão seus projetos em busca de soluções inovadoras.

Conteúdo do curso

• Introdução: UX como Estratégia de Negócios
• Prática: Briefing
• Prática: Business Model Canvas
• Prática: Mapa de Empatia
• Prática: Value Proposition Canvas
• Prática: Protótipos de Guardanapo
• Apresentação: Validando inovações de valor

Sobre o Curso

Carga Horária: 12 horas (sábado e domingo das 10:00 as 17:30).

Público-alvo: Profissionais ligados as áreas de Design, Desenvolvimento, Comunicação, Marketing e Publicidade.

Incluso: Certificado, materiais apresentados e toolkit (Business Model Canvas, Mapa de Empatia e Value Proposition Canvas).

Sobre o Instrutor

Edu Agni trabalha como Designer há 14 anos, sendo os últimos 07 dedicados as áreas de UX, Usabilidade e Arquitetura de Informação. Já passou por empresas como ContaAzul, iMasters e ESM Marketing Esportivo, e atendeu cliente como Banco do Brasil, Volkswagen, FecomercioSP, SESC/SENAC, Hotéis Accor, Jacto SA e S.C. Corinthians Paulista. É fundador da Mergo User Experience, criador e editor do UX.BLOG e curador da Campus Party.

Política de matrícula, cancelamento e reembolso

• A vaga do participante no curso somente será reservada e concretizada após a devida comprovação de pagamento pela instituição financeira.
• A troca de participantes será permitida se for comunicada por e-mail com até um dia de antecedência ao evento. Caso não haja tal comunicação, o substituto não poderá ingressar na sala de aula.
• Em caso de desistência, o CANCELAMENTO de uma inscrição somente poderá ser realizado mediante solicitação por e-mail:
  1. Aviso com 15 (quinze) dias ou mais de antecedência: devolução integral do valor investido em até 10 (dez) dias ou transferência para outro curso de igual valor, a critério do participante.
  2. Aviso com 03 (três) dias à 14 (catorze) dias de antecedência: devolução de 50% do valor investido em até 10 (dez) dias.
  3. Aviso com menos de 72 horas de antecedência: não haverá devolução do valor investido nem transferência para outro curso.
• Inscrições efetuadas com a opção de pagamento por NOTA DE EMPENHO não podem ser canceladas sob qualquer hipótese.
• A ausência ou atraso do participante no dia do evento ou em um dos dias, sob qualquer hipótese, não dará direito a bonificação, desconto ou transferência de inscrição.
• A qualquer momento a Mergo poderá realizar promoções referentes a inscrição no curso (como o fornecimento de descontos ou brindes). Este fato, no entanto, não dará direito a bonificação, descontos ou brindes aos participantes inscritos anteriormente a promoção.
• A Mergo poderá cancelar ou adiar o curso com aviso prévio de, no mínimo, 7 dias de antecedência. Nesse caso, caberá ao participante a escolha do reembolso integral do valor pago ou a inscrição no mesmo curso em outra data ou ainda a inscrição em outro curso de igual valor. Em nenhuma hipótese será reembolsado despesas extras do participante, como passagens ou hospedagem.
• A Mergo poderá cancelar ou adiar o curso com antecedência de 1 a 7 dias da data de realização apenas em casos de desastres naturais ou problemas de saúde do instrutor que o impossibilitem de ministrar a aula. Nesse caso, caberá ao participante a escolha do reembolso integral do valor pago ou a inscrição no mesmo curso em outra data ou ainda a inscrição em outro curso de igual valor. Em nenhuma hipótese será reembolsado despesas extras do participante, como passagens ou hospedagem.