No FestQuali Goiás 2023 você terá a sua chance de ampliar seus conhecimentos e aprimorar a experiência dos seus pacientes.

No Workshop Criativo “Como obter diferencial competitivo por meio da experiência do paciente", Roberta Oliveira, COO do Grupo Giovanoni, vai falar sobre:

- O que é a experiência do paciente;

- O novo consumidor da saúde;

- De onde vêm as boas ideias?;

- Mapeamento da Jornada do Paciente – AS-IS TO-BE;

- Apresentação de cases de sucesso;

- Como obter diferencial competitivo por meio da experiência;

- Desenvolvimento de atividades práticas.

O Workshp Criativo será realizado presencialmente no FestQuali Goiás 2023, no dia 8 de novembro, das 14h às 17h, venha descobrir como obter diferencial competitivo por meio da experiência do paciente.

Você não pode ficar de fora!