Feedback é uma das melhores oportunidades de aprender sobre si mesmo e também desenvolver os outros. Desde que você acredite nisso.

Neste workshop você vai aprender os modelos mentais que facilitam ou dificultam a prática de feedback, além de aprender e treinar o método SAIA, que reúne no mesmo discurso o feedback e o feedfoward. 

Aprenderá dicas para tornar seu feedback mais assertivo, cuidadoso e empático. Você estará pronto(a) para dar feedback para seus gestores, liderados, clientes e pares, com total desenvoltura, fortalecendo seus relacionamentos com base em confiança e apoiando uma cultura de feedback em sua organização.

VOCÊ VAI...

# Aprender a reconhecer os estilos comunicacionais (agressivo, passivo, manipulativo) e saber lidar com cada um deles de forma assertiva;
# Compreender as características do comportamento assertivo e agir de acordo com os seus princípios;
# Fortalecer sua capacidade de empatia, persuasão e comunicação eficaz.

PROGRAMA
 

Feedback - Príncipios

# Como receber e dar feedback

# Quais seus modelos mentais sobre feedback? Superando as barreiras em si e nos outros

# Feedback à distância - cuidados especiais

# Como construir uma cultura de feedback com a equipe

# Cuidados com as emoções e outras dicas práticas

# Distinguindo fatos de opiniões para ser assertivo

# A construção de um discurso eficaz de feedback - método SAIA 

Feedfoward - Os acordos de aprendizagem

# Incluindo perguntas ao feedback

# Acordos de mudanças e desenvolvimento

Você receberá um link com materiais didáticos para dar suporte ao aprendizado, composto por: slides da aula, apostila, vídeos e artigos.