26 out - 2019 • 08:30 > 27 out - 2019 • 17:30
Motivação:
A inovação é uma necessidade real para as empresas, não basta garantir que a
operação funcione de forma certa para a empresa ser sustentável e prosperar.
Entendemos que inovar é criar novo valor, e isso é importante para quem quiser
continuar relevante e vivo no jogo da competição empresarial.
Existem muitas formas de propagar a inovação dentro de uma empresa, o
Design Thinking é considerada a melhor, pois ele é simples de entender, fácil
de praticar, não exige grandes investimentos ou especialistas e nem requer
aquisição de ferramentas.
O Design Thinking é uma abordagem que permite pensar fora da caixa, que
facilita o entendimento do problema ou como lidar com os desafios, proporciona
o desenvolver soluções criativas, inovadoras, centrada nas necessidades reais
do mercado e sobretudo nas pessoas
Descrição:
Workshop começa apresentando conceitos de inovação, novo contexto de negócio,
pensamento do design, o poder dos clientes e as competências para inovar. Ainda
será explanada os detalhes e informações da certificação profissional de Desing
Thinking.
Em seguida será desenvolvido um projeto, prático, em equipe, de forma
colaborativa, para demonstrar como aplicar o Design Thinking, técnicas,
práticas e ferramentas. O projeto inicia com a formação de equipes
multidisciplinares e a formulação de um desafio, segue com a fase de empatia,
que busca o entender e conectar com as pessoas, depois vem fase de definição do
problema, onde é feita a compreensão profunda do problema.
A próxima fase é a ideação – é a descoberta de ideias para soluções
através do pensamento divergente e convergente. Em seguida vem a fase de
desenvolvimento do protótipo da solução, é a hora de transformar a ideia em uma
solução criativa, inovadora e centrada no ser humano.
Para terminar, a fase de teste – é aqui que será feita a validação da
solução. As equipes têm as soluções, é o momento de mostrá-la para todas
pessoas, cada equipe fará um “pitch” para apresentar a solução desenvolvida. Workshop encerra com a reflexão do que foi aprendido e com a
provocação: O que será colocado em prática amanhã?
- Capacitar os participantes no uso do Design Thinking e técnicas para
desenvolver soluções criativas, inovadoras e centradas nas pessoas.
- Preparar as pessoas para o exame de certificação Design Thinking
Professional Certificate (DTPC) da CertiProf.
O que você vai aprender:
- Pensar fora da caixa para gerar ideias para desenvolvimento de
soluções criativas, inovadoras e centradas no ser humano com Design Thinking
- Trabalhar de forma colaborativa e em equipe para enfrentar desafios e
resolver problemas complexos.
- Uma abordagem para inovar;
- Desenvolver soluções utilizando a lente de valor, ou seja, atender as
necessidades das pessoas, ter viabilidade tecnológica e ser rentável para
empresa.
- Técnicas e práticas para trabalhar a empatia, entender o problema,
fazer ideação, ser mais criativo, colaborar, construir protótipos, validar e
testar as soluções.
- Como se preparar para fazer o exame de certificação DTPC da
CertiProf.
Pré-requisito:
Não há.
Para quem é este
workshop:
Este workshop é indicado para pessoas de qualquer área de negócio que estejam
interessadas em expandir seus conhecimentos sobre como aplicar o Design
Thinking para desenvolver soluções criativas, inovadoras e centradas nas
pessoas. E ainda para aqueles que buscam uma certificação professional.
Conteúdo:
Check
IN:
- Apresentações
dos participantes
- Alinhamento
de expectativas
- Mundo VUCA (Volátil, Incerto, Complexo e Ambíguo)
- Inovação pelo
Design
- Inovar é
preciso
- Inovação como forma de criar novo valor
- O poder dos clientes
- O pensamento do Designer
- Competências para Inovar
- Certificação: Design Thinking Professional Certificate (DTPC)
O projeto é um estudo de caso prático, estilo mão na massa, realizado em equipe e de forma colaborativa, para demonstrar como aplicar abordagem do Design Thinking e técnicas para resolver desafios reais e criar soluções inovadoras.
- Formação das equipes
- Formulação dos desafios
- Desenvolvimento do projeto para aplicação do Design Thinking
- Fases do projeto:
- Empatizar: Conhecer, entender e conectar as pessoas
- Definição do problema: Entender o problema, construir um ponto de vista
- Ideação: Gerar ideias para a construção de uma solução
- Protótipo: Transformar a ideia em um protótipo da solução
- Testes: Validar, testar e revisar a solução feedback e aprendizado
- Apresentação das soluções pelas equipes: Compartilhar a solução com as pessoas
Discussão sobre as Lições Aprendidas
Check-out:
Reflexão sobre
o aprendizado: O que você aprendeu?
E com a provocação: Você vai colocar em prática
amanhã?
PDU´s:
Para profissionais que possuem certificações profissionais vinculadas ao PMI
(Exemplos: PMP, PMI-ACP e etc), este workshop gera 16 PDU´s
Informações sobre a Certificação: Design
Thinking Professional Certificate:
- Material adicional de estudo:
Você receberá um guia de estudo, simulados e material adicional e de apoio para
ajudá-lo na preparação do exame de certificação.
- Valor
do voucher: O valor do
voucher está incluso no preço do workshop. Ao fazer a inscrição e participar do
workshop, você receberá um voucher para fazer o exame de certificação.
- Data
para fazer exame: Não existe um
prazo definido para realização do exame, contudo, recomendamos fazê-lo em até
21 dias após a realização do workshop.
- Formato
do exame: É formado por
40 questões de múltipla escolha, sendo necessário acertar no mínimo 24 questões
(60%) para obter a certificação.
- Duração: 1 (uma) hora
de duração.
- Idiomas
disponíveis: inglês,
espanhol e português.
- Instituto
certificador: CertiProf.
- Local
do exame: Online, na
internet, no site da CertiProd, é necessário ter conexão com a internet e
browser para fazer o exame.
- Resultado
do exame: O resultado sairá
após a conclusão do exame.
Empresas:
Na contratação
de turma fechada este workshop poderá ser personalizado para atender suas necessidades.
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Dúvidas:
Ficou com
alguma dúvida ou quer mais detalhes entre em contato conosco pelo [email protected].
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