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Webinar| Marketing e Vendas : Atendimento ao Cliente
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Webinar| Marketing e Vendas : Atendimento ao Cliente
20 abr - 2021 • 14:00 > 16:30
Evento Online via Zoom
Descrição
Webinar| Marketing e Vendas : Atendimento ao Cliente
- Abordar conteúdo e práticas de atendimento ao cliente para empresas no segmento industrial.
- Abordar conteúdo e práticas de atendimento ao cliente para empresas no segmento industrial.
- Estratégias para lidar com reclamações realizadas via SAC, técnicas para reversão de uma experiência/imagem negativa com a marca do produtos;
- Como construir um bom processos de atendimentos, abordagens para aumentar as vendas, técnicas para negociação, técnicas e habilidades do atendimento e relacionamento, canais de atendimento ao cliente, estruturação de equipes para atendimento, respostas, relacionamento e atendimento via redes sociais, WhatsApp e outros canais online;
Evento online
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Sobre o organizador
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