26 out - 2019 • 08:30 > 26 out - 2019 • 17:00
TRIPLO UX 2019 - O Início (Negócio, BPMN e Protótipo)
Definindo a jornada do cliente no negócio com ênfase na modelagem de processo e prototipação de APP.
LOCAL
Setor de Grandes Áreas Norte UniCEUB - bloco 3 - SALA 3018 - Asa Norte, Brasília - DF - LOCALIZAÇÃO MAPS
SOBRE O EVENTO
Com a parceria da UniCEUB e com a realização da ReDE Requisitos, vamos apresentar a inovadora proposta TRIPLO UX 2019 - Definindo a jornada do cliente no negócio com ênfase na modelagem de processo e prototipação de APP. As teorias e práticas que serão apresentadas no evento têm origem em estudos aprofundados sobre BPMN e Prototipação e valem para diversos segmentos, como: área de processos de negócio e desenvolvimento de aplicativos, portanto, se você tem envolvimento direto ou indireto com processos, escritórios de processos, estratégia organizacional, desenvolvimento de produtos, governança e assuntos relacionados ou tem um interesse especial pelo tema, as dinâmicas demonstram como pode você pode transformar um fluxo BPMN Navegável em um PROTÓTIPO para realização de testes. De forma empática é possível utilizar a prototipação e a modelagem de processo como ferramentas para materializar um fluxo de navegação, reconhecer e revisar instantaneamente a jornada do cliente final.
AGENDA
Manhã
Credenciamento / Apresentação da Metodologia TRIPLO UX 2019
PALESTRA 1 - Conceitos de Modelagem de Processos (BPMN)
Dinâmica 1 - LEGO BPMN (Missão 1) - Prototipador Ecológico
PALESTRA 2 - Conceitos de Prototipação Digital
Dinâmica 2 - Protótipo no Kit (Missão 2) - Prototipador Ecológico
Tarde
PALESTRA 3 - BPMN Navegável
Dinâmica 3 - Protótipo na ferramenta em Laboratório (Missão 3)
Demonstração de BPMN Navegável (fluxo completo) + Protótipo Navegável (principais telas)
Testando os protótipos e avaliando resultados (Mapa de Calor, Jornada do Cliente e Métricas de uso etc)
PALESTRANTES
Palestrante: Luiz Antonio Tema: BPMN Navegável Mini about: Certificado CBPP pela ABPMP distinção Blue Seal, Professor do curso de pós-graduação em Gestão de Negócios Postais dos Correios na disciplina Gestão por Processos, instrutor da Universidade Corporativa dos Correios nos cursos de BPM e BPMN, criador do Curso de Modelagem de Processos de Negócio com BPMN no BIZAGI na Udemy, analista de processos de negócio no BPMO dos Correios, pós graduado em auditoria pela UnB, em Finanças executivas pelo IBMEC e graduado em Ciências Contábeis pelo UNICEUB, atua em todas as fases do gerenciamento de processos de negócio nos Correios desde 2011. Linkedin: https://www.linkedin.com/in/luiz-antonio-leitão-de-carvalho-660a4947 | |
Palestrante: Moacyr Santos Tema: Prototipando com BPMN Mini about: Antes de ingressar na carreira, Moacyr foi empresário na área gastronômica, inventor, palestrante e arqueiro profissional. Com MBA Marketing no Varejo pela FIA-USP, Pós-graduação em Análise de Sistemas e Bacharel em Ciências Contábeis, Moacyr Santos trabalha, desde 1995, com criação de portais web, arquitetura de Informação. Nos Correios desde 1998, implantou projetos, como: Portal de Compras, Intranet Corporativa, Videoconferência Corporativa, Rádio e TV e, hoje, atua nos Correios, com projetos na diretoria de negócios e coordena projetos de inovação em Prototipação de sistemas e APPs. Linkedin: |
SGAN EQ 707/907/708/908 Asa Norte
Brasília, DF
UX PROTOTYPER E DOMÍNIO BPM
Luiz e Moacyr são os organizadores do evento e desenvolvedores da metodologia TRIPLO UX, nesta oportunidade vão demonstrar a incrível transformação da modelagem de processos de negócio em um protótipo navegável e passível de testes com o usuário final!
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