O treinamento da UnniTI consiste em apresentar conhecimentos avançados em telefonia IP unindo com o cenário de telefonia TDM. 

Público-alvo: Técnicos de parceiros Intelbras com capacidade para atendimento especializado em telefonia IP.

Pré requisitos: Conhecimentos em redes (entendimento de lan e wan, DHCP , redicionamento de portas e monitoramento), realização da certficação da placa ICIP, Treinamento técnico de PABX UnniTI – Modulo TDM e facilidades.

Ao final do curso o participante deverá ser capaz de:

• Compreender as características e tecnologias da linha de centrais UnniTI;
• Preparar e executar instalação;
• Monitorar e gerir o sistema;
• Apresentar o equipamento e sua arquitetura;

Módulo 1 – Configuração

• Criação e configuração de ramais IP;
• Criação e configuração de troncos IP;
• Programação de cenários IP;
• Programação de cenários híbridos;

Módulo 2 – Diagnóstico e monitoramento  

• Ramal IP não registra
• Ramal IP não realiza chamadas
• Ramal IP sem áudio
• Discagem não funciona com chamada em progresso
• Status de funcionamento na interface web
• Syslog
• SNMP
• Wireshark
• Alertas por e-mail
• Modo de Recuperação

O curso está estruturado em aulas expositivas e participativas, promovendo a interação entre teoria, cenários práticos e experiências dos próprios participantes. Trabalha ainda de forma prática a configuração do produto.