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Treinamento Completo Suporte Apple - 6ª Edição ONLINE
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Treinamento Completo Suporte Apple - 6ª Edição ONLINE

25 jun - 2020 • 17:00 > 26 jun - 2020 • 20:00 Ver datas e horários

Videoconferência via Sympla Streaming

Descrição

Treinamento Completo Suporte Apple  ONLINE via ZOOM 

Especial contra o COVID

Estaremos convertendo parte do valor em cestas básicas para ajudar famílias vítimas da pandemia.

Realize suporte e reparos técnicos em computadores da Apple!

Data: 25 e 26 de Junho, das 17h às 20h.


Treinamento completo para Suporte ao Usuário e Reparos Técnicos em toda gama de computadores e sistemas da Apple e baseado no Apple Certified Support Professional.


Seja um técnico prestando suporte completo para produtos e sistemas Apple. 


Este Treinamento é ministrado por Eduardo Cidade, primeiro consultor Genius  ( técnico em tecnologia Apple do Brasil, que presta suporte Apple e de tecnologias multiplataforma há mais de 20 anos e foi contratado e treinado para a abertura da Primeira Apple Store do Brasil, localizada no Rio de Janeiro.

Eduardo faz parte agora do Instituto de Soluções ( www.institutodesolucoes.com ), que viabiliza soluções em Tecnologia & Publicidade para muitas empresas no Rio de Janeiro e Brasil como um consultor independente Apple e de consultoria empresarial e executiva para Tecnologias em Sistemas, Rede de dados, Servidores.


Neste treinamento, você irá ter acesso a toda tecnologia de computadores e poderá não só aprender na teoria, mas na prática, como resolver problemas e consertar equipamentos da Apple. Conhecer sobre sistema operacional MacOS desde o Mavericks, irá dominar truques para facilitar a utilização e saber toda a capacidade do que você poderá fazer!


Após este conhecimento transferido, você poderá realizar atendimentos de Suporte para clientes seus e ter rendimentos e maior conhecimento para sua carreira. Também, te dará aptidões para se candidatar a vir a ser um Genius pela Apple do Brasil, caso queira se candidatar a uma vaga para trabalhar na Apple. Outra coisa muito legal, é que com este curso, você pode entrar para nosso grupo de Suporte e realizar atendimentos de Suporte Apple com a equipe do Instituto de Soluções!


Para realizar este treinamento, você precisa conhecer sobre informática um nível Básico ou idealmente de Intermediário para Avançado (caso queira trabalhar com Suporte Apple). Você pode ser apenas um interessado pela tecnologia da Apple.


Este treinamento é voltado para técnicos de departamento de TI de empresas públicas e privadas, técnicos autônomos, profissionais que desejam se especializar, pessoas que desejam integrar no time da Apple Inc ou Apple do Brasil e qualquer simpatizando do mundo de soluções Apple.


Fazemos um pacote corporativo do Treinamento Completo de Suporte Apple Especial para os técnicos de sua empresa, oferecendo desconto em cada inscrição.


Você recebe certificado de participação e aprendizado, material de estudo para referência, apresentação e video deste Treinamento após a realização dele na data desta Edição.





Momentos do Treinamento, da 2ª e 5ª Edição, onde eram presenciais e agora ONLINE.

OBJETIVOS

  • Saber gerenciar dados de forma segura
  • Configurar o sistema para o perfil da empresa
  • Preparar ambiente para compartilhamento de arquivos
  • Recuperar dados e contas de usuários
  • Criar e restaurar cópias de segurança
  • Conhecer os recursos disponibilizados pela Apple para ajuda
  • Conhecer partes e realizar reparos simples e upgrades em computadores da
  • Estar preparado para o exame de certificação Apple Certified Support Professional


CONTEÚDO DO TREINAMENTO

Parte 1: Instalação e configuração

  • Instalação do macOS
  • Setup e configuração
  • Recuperação do macOS
  • Assistente do Boot Camp

Parte 2: Contas de usuários

  • Tipos de contas
  • Pastas de usuários
  • Segurança do sistema
  • Gerenciamento do sistema de acesso às chaves

Parte 3: Sistema de arquivos

  • Sistema de arquivos e armazenamento
  • Permissões e compartilhamento
  • Soluções de problemas com sistema de arquivos
  • Criptografia com FileVault 2

Parte 4: Gerenciamento de dados

  • Itens ocultos e atalhos
  • Administração de recursos
  • Metadados e indexação com Spotlight
  • Arquivamento de dados
  • Backup com Time Machine

Parte 5: Aplicativos e processos

  • Instalação de aplicativos
  • Gerenciamento de documentos
  • Gerenciamento de aplicativos e soluções de problemas

Parte 6: Configuração de rede

  • Fundamentos de rede
  • Configuração avançada de rede
  • Soluções de problemas com rede

Parte 7: Serviços de rede

  • Compartilhamento de host e firewall pessoal
  • Periféricos e drivers
  • Impressora e scan

Parte 8: Reparos Técnicos

  • Conheça partes e componentes de computadores iMacs, Macbooks e Macminis
  • Aprenda a realizar diagnósticos técnicos
  • Aprender a abordar o problema com o cliente e posicionar soluções
  • Avalie upgrades para computadores
  • Conheça ferramentas e itens para efetuar reparos técnicos.


Você recebe certificado de participação e aprendizado, material de estudo para referência, apresentação e video deste Treinamento.


O evento é transmitido pelo Zoom, aplicativo de videotransmissão popular e fácil de uso, tanto do seu celular quanto idealmente pelo computador que pode ser baixado de: https://zoom.us/pt-pt/meetings.html .

Apoio e Parceria:

=====
 CocaTech  Podcast
com Gustavo Faria
=====

NetSupport - TI para todos!

=================

SERVIÇO:

Contato: [email protected] Contato: (21) 99242-0968 https://wa.me/5521992420968

O evento é transmitido pelo Zoom, aplicativo de videotransmissão popular e fácil de uso, tanto do seu celular quanto idealmente pelo computador que pode ser baixado de: https://zoom.us/pt-pt/meetings.html .

Termos e políticas

Como acessar o evento

Este evento tem a comodidade e a praticidade de uma transmissão online com a melhor experiência garantida pela Sympla.

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* A transmissão é disponíbilizada um pouco antes do início do evento

Sobre o organizador

Treinamento Completo Suporte Apple - 6ª Edição ONLINE

Equipe do Instituto de Soluções

Equipe de didática no compartilhamento de informação.

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