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Otimizando sua empresa via CRM

-insights e automatização de processos-

Criando experiências para profissionais inovadores!

Onde? Campus Inc Paulista | Av. Paulista, n°171, 10° andar

Quando? Quinta-feira, dia 29 de Agosto

Horário? Das 19h30 às 21h00

Entendendo um pouco do contexto

CRM é a sigla para Customer Relationship Management ou em português Gestão de Relacionamento com o Cliente e representa processos, softwares, estratégias de negócio ou até mesmo uma cultura com objetivo de gerenciar a relação com os clientes para satisfazer e fidelizar, ajudando a reduzir custos e aumentar a qualidade e os lucros do negócio.

Aproveitar cada interação sua e de sua empresa para conhecer o perfil e o comportamento dos clientes tem sido a principal estratégia adotada por empresas inovadoras para o desenvolvimento de estratégias de gestão do relacionamento com o cliente possibilitando fazer interações cada vez mais assertivas e com melhor custo x benefício.

Tendo isso como perspectiva podemos adotar estratégias para obter insights de nossos próprios clientes e poder traçar ofertas entregando maior valor para demandas realmente conhecidas com produtos que realmente atendam essas demandas.

Para você que

• Precisa simplificar, fortalecer e expandir os processos de vendas da empresa;

• Quer ter uma base de clientes sempre atualizada;

• Necessita agilizar seu processo de vendas;

• Quer desenvolver projetos de CRM integrados com estratégias de marketing digital, mídia, atendimento multicanal envolvendo chatbot, e-commerce, BI e ERP.

Facilitadores Luan Rodrigues - Diretor Executivo | sobTIC

Pré-requisitos

Sua disposição para aprender e compartilhar!

Diferencial no Mercado

Conforme os dados das oportunidades divulgadas no trampos.co, a faixa salarial de um profissional da área pode variar entre R$2.000 a R$4.000. Um estagiário de CRM pode receber por volta de R$1.000 a R$1.500. Já um(a) profissional do nível Sênior, trabalhando em grandes empresas, pode receber entre R$ 5.000 a R$6.000.