Super Bots Experience

WTC - São Paulo, SP
08 de agosto de 2018, 08h - 09 de agosto de 2018, 18h

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Ingressos

R$ 0,00

30% desconto
R$ 1.610,00
Vendas até 15/06/2018
0
15% desconto
R$ 1.955,00
Não iniciado
Ingresso integral
R$ 2.300,00
Não iniciado

Descrição do evento

08 de agosto (quarta-feira), no WTC, São Paulo

8:30 - 9:00      Credenciamento

9:00 - 10:20 Painel 1 - O desenvolvimento do mercado brasileiro de bots

Alguns dos principais players que atuam no País produzindo bots analisam os desafios e obstáculos que precisam ser superados para o avanço do setor

10:20 -  11:00 Coffee Break

11:00 -12:20 Painel 2 - Bots e inteligência artificial no setor de contact center

Como o setor de call center está aderindo à onda dos bots e da inteligência artificial? Qual o impacto dessas tecnologias sobre a sua operação?

Rafael Oliveira Brito, diretor de TI, Atento 

12:20 - 14:00 - Intervalo para almoço

14:00 - 15:20 Painel 3 - Bots e inteligência artificial no setor financeiro

Do atendimento à realização de transações, agentes do setor financeiro, como bancos e corretoras de ações, aderem a essa nova onda

15:20 - 16:00 - Coffee Break

16:00 – 16:20 Sessão especial 1 - Mapa do Ecossistema Brasileiro de Bots 2018

Apresentação da nova edição do relatório elaborado por Mobile Time que serve como raio-x do mercado nacional de robôs de conversação

Fernando Paiva, editor, Mobile Time

16:20 - 16:40 Sessão especial 2 - Os bots na era do GDPR

Cuidados necessários na coleta, armazenamento e tratamento de dados dos consumidores

Rafael Pellon, advogado e sócio, FAS Advogados

16:40 - 17:00 Sessão especial 3 - A influência dos bots no processo eleitoral

Como candidatos estão usando robôs de conversação para influenciar as eleições de 2018

Eduardo Magrani, coordenador da área de direito e tecnologia do Instituto de Tecnologia e Sociedade do Rio de Janeiro (ITS Rio)

17:00 - 17:20 Sessão especial 4 - A sensibilidade dos bots

Como funcionam as técnicas de análise de sentimento dos consumidores durante conversas com bots?

17:20 - 17:40 Sessão especial 5  - Os bots que falam

Quais as vantagens e os principais desafios na adoção de bots por voz?


09 de agosto (quinta-feira), no WTC, São Paulo

8:30 - 9:00      Credenciamento

9:00 - 10:20 Painel 4 - Bots e inteligência artificial em telecom e utilities

Como operadoras de telecomunicações, distribuidoras de energia e outras empresas de serviços públicos estão utilizando robôs de conversação para se tornarem mais eficientes

10:20 -  11:00 Coffee Break

11:00 -12:20 Painel 5 - Bots  inteligência artificial no varejo

12:20 - 14:00 - Intervalo para almoço

14:00 - 15:20 Painel 6 - As novas profissões da era dos bots e da IA

Por trás de um robô de conversação há inúmeros seres humanos  trabalhando duro. Novas profissões estão sendo criadas, como curador de conhecimento, designer de bots e cientista de dados. Qual é  o perfil desses novos profissionais e como é a sua rotina?

15:20 - 16:00 - Coffee Break

16:00 – 16:20 Case 1 

16:20 - 16:40 Case 2 

16:40 - 17:00 Case 3 

17:00 - 17:20 Case 4 

17:20 - 17:40 Case 5 

Sobre o produtor

Mobile Time

Mobile Time é um site de notícias que cobre diariamente o mercado de conteúdo móvel. É também organizador dos eventos Super Bots Experience, Tela Viva Móvel, Fórum de Operadoras Alternativas, MobiFashion e Mobishop. Dúvidas ou sugestões, escreva para eventos@mobiletime.com.br ou ligue para 11-3138-4619 www.mobiletime.com.br

Local

WTC
Avenida das Nações Unidas, 12551, Centro de convenções, Chácara Itaim
São Paulo, SP

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