O Curso de Estratégias para o Gerenciamento de Comunidade te ensina como montar uma estratégia de sucesso para sua empresa, startup ou projeto pessoal. Serão abordadas disciplinas do marketing, comunicação, branding e eventos que complementam a estratégia geral de comunidades.

Você quer se tornar um excelente Community Manager? Este workshop é para você.

Você pode estar num estágio inicial - com apenas uma ideia -, ou estar numa etapa mais avançada, com uma comunidade já formada. Este curso é tanto uma introdução à estratégia para criar sua comunidade, com objetivos bem definidos, métricas e indicadores para acompanhar resultados, como também irá entregar tendências e tecnologias aplicadas a fim de gerar mais aquisição, retenção e engajamento voltados para o seu negócio.

Para quem...

• quer organizar eventos para startups e não sabe por onde começar,
• para quem não sabe como mensurar o sucesso e definir o ROI do seu trabalho.
  
• para quem quer montar um programa de aceleração e conexão com startups,
• para quem não sabe qual ferramenta escolher para gerenciar sua comunidade online,
• para quem não sabe como criar uma marca relevante de comunidade e engajar seus clientes.

Recomenda-se que o participante tenha conhecimentos básicos de administração, marketing, comunicação, hospitalidade, turismo e disciplinas afins para aproveitar ao máximo os insights que este curso vai entregar.

Cronograma:

18:30 - Credenciamento

18:40 - 1 PARTE - Introdução à estratégia de comunidade, público alvo e jornada do consumidor, identidade, valores e experiências de comunidade.

19:40 - Break

19:50 - 2 PARTE - Canais de comunicação, eventos, tipos de rituais, ações de marketing, criação de conteúdo, métricas, estratégia de KPI e ROI.

20:50 - Perguntas e discussão

21:00 - Encerramento

LISTA DE ESPERA PARA edição de JULHO: bit.ly/cmxguru