Público: Empresários, Proprietários, Supervisores que gerenciam pessoas e até mesmo gerentes que almejam o cargo de supervisão.

TÓPICOS SEL

O Supervisor Regional

Neste primeiro capítulo serão apresentadas as características e competências necessárias para o desenvolvimento pleno da região que gerencia. 

Lojas de Alta Performance 

Nesta etapa, serão apresentadas ferramentas práticas e eficazes para analises de resultados, estatísticas e procedimentos, otimizando o tempo e direcionando a atenção do supervisor  para o que verdadeiramente importa, o aumento da performance em vendas. 

Loja Conceito

Toda caminhada começa com o primeiro passo. Nesta etapa, o Supervisor de Lojas aprenderá como escolher e desenvolver a Loja Conceito, fazendo com que as ferramentas implementadas reflitam a cultura da empresa, se tornando uma base de alta performance, para a implementação em toda a rede de lojas.

Plano de Ação 

Nesta etapa, o Supervisor terá acesso a um guia prático que irá facilitar o planejamento de suas ações e acompanhamento dos prazos de implementação.

Resgate de um colaborador

Nem sempre o planejado ocorre da forma ou no prazo idealizado. Por isso, os Supervisores serão capacitados para corrigir desvios de trajeto ou prazos de forma rápida e eficaz. Em último caso, ao extinguir todas as tentativas de resgate, realizará a demissão do colaborador de forma ética e transparente.

Supervisão Proativa

O mercado está em constante transformação. Para estar apto neste cenário de mudanças, o Supervisor conhecerá técnicas e ferramentas que o tornarão proativo na implementação e acompanhamento de novos projetos, permitindo que sua região seja um organismo "vivo" e adaptável aos novos tempos.

Autoliderança

A Supervisão exige constante dedicação e equilíbrio emocional. Os Supervisores conhecerão técnicas eficazes para desenvolver a concentração, automotivação e clareza de ações na busca por melhores resultados.