EMENTA 

Equifax, Marriott, Facebook, Yahoo... Mundialmente, já são muitos os casos de sérios danos à imagem provocados por vazamentos de dados. Em alguns deles, o impacto reputacional acaba sendo o mais danoso para as organizações. No entanto, esse aspecto de comunicação da proteção de dados em geral tem sido negligenciado pelas empresas no Brasil. Basta acompanhar os grandes eventos sobre o tema no país para constatar que perdas financeiras, caos operacional e questões legais estão no radar dos gestores, mas os riscos à imagem, não. São poucas as companhias brasileiras que realmente o tratam como um assunto estratégico de negócio, abordando-o de forma multidisciplinar. Mas, como aconteceu em outros países, por aqui isso também deve mudar, com a chegada da Lei Geral de Proteção de Dados. Antecipar-se a esse movimento poderá se tornar um diferencial competitivo.

Programa:

Parte I

1. Entendendo o cenário: por que proteção de dados também é um tema de comunicação?  

1. Contexto global – o que já acontece lá fora em termos de comunicação 

2. Contexto nacional – LGPD e o que se espera no Brasil em termos de comunicação 

1. Construindo uma “narrativa de dados”: boas práticas de comunicação interna e externa

1. Preparação

2. Thought Leadership

3. Resposta a incidentes

4. Cases internacionais e nacionais

Parte II

1. Exercitando seus conhecimentos e identificando áreas de melhoria

1. Exercício de simulação de crise envolvendo um vazamento de dados

PROFESSORA - ADRIANA PRADO

• Adriana é consultora de comunicação, especialista no desenvolvimento e na implementação de estratégias de comunicação externa e interna. Foi diretora da consultoria internacional Brunswick Group. Antes disso, trabalhou para a agência de comunicação FSB e em alguns dos principais veículos de imprensa do Brasil, como os jornais O Globo e Extra, a rádio CBN e a revista ISTOÉ. Colaborou por mais de dois anos como blogueira e tradutora com o Centro Knight para o Jornalismo nas Américas, da Universidade do Texas em Austin, Estados Unidos.É formada pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (PUC-Rio) e tem pós-graduação em Comunicação, Mercados e Tecnologia da Informação da Fundação Instituto de Administração (FIA-SP).