A iniciativa tem como objetivo gerar um ambiente propício ao desenvolvimento das habilidades administrativas e técnicas, com o uso de ferramentas gerenciais, promovendo melhorias na gestão dos pequenos negócios.

Além de contribuir para a modernização da gestão das micro e pequenas empresas, preparação documental para tomada de crédito junto às Instituições Financeiras e fortalecer a competitividade local por meio de empresas mais qualificadas.

A metodologia do programa compreende desde o encaminhamento de um formulário online para levantamento de maturidade da empresa, além do atendimento de oficinas, consultorias, pré-auditoria e uma auditoria final em cada área.

Caso a empresa alcance no mínimo 70% (setenta por cento) da pontuação dos requisitos será certificada, paralelo ao processo de certificação as empresas estarão sendo acompanhadas e avaliadas pela equipe técnica do IEL/PA e SEBRAE/PA.

Segue abaixo o detalhamento de cada etapa.

• PRÉ-DIAGNÓSTICO: Será encaminhado um formulário de avaliação dos requisitos conforme áreas, a fim de levantar as informações de maturidade mínima da empresa ao ingressar no programa. Servirá para analisar previamente o nível de maturidade da empresa com base nos indicadores do Programa e, onde existe a necessidade de realização de melhorias. Será encaminhado também a todas às empresas um formulário com requisitos específicos de Inovação, porém, as 04 (quatro) empresas que mais apresentarem aspectos de cultura inovadora serão trabalhadas em Gestão de Inovação – GI por meio do Programa.
• CONSULTORIAS: As consultorias são individuais, realizadas em cada empresa presencialmente, cujo cronograma será previamente definido, com data e horário agendados pelo IEL de acordo com a disponibilidade da empresa e do consultor. Estas consultorias têm a finalidade de instrumentalizar as empresas com base nos requisitos, acompanhar a execução das ações propostas e visam também dirimir as dúvidas.
• OFICINAS: As empresas participarão de uma oficina em Gestão da Qualidade, Produtividade e Inovação; e Gestão Contábil, tributária, trabalhista, ambas com carga horária de 03 (três) horas cada. Nestas, poderão ser capacitados o gestor e o representante da direção em cada área. As oficinas têm por objetivo capacitar as micro e pequenas empresas nos requisitos do programa. Os locais de realização das oficinas serão definidos pelo IEL e SEBRAE.
• AUDITORIA: A certificação das micro e pequenas empresas será realizada de modo individual, por meio de realização de auditorias independentes, conduzida por outro profissional que não tenha participado nas fases anteriores. Neste momento, farão a verificação do atendimento aos requisitos estabelecidos para as duas áreas de gestão do Programa. O IEL realizará agendamento prévio junto às empresas, não podendo ser prorrogado a data da auditoria, somente em caso de força maior. Os representantes de cada área precisam estar com todas as evidências (físicas e digitais) à disposição dos auditores para conferência e avaliação no ato.
• CERTIFICAÇÃO: Após processo de auditoria, a empresa que obtiver aprovação no processo de certificação nas auditorias realizadas, receberá em um evento específico, o Certificado de Fornecedor Qualificado chancelado pelo FIEPA, IEL/PA E SEBRAE, com validade de um ano.

Caso a empresa não alcance a pontuação necessária para obter a certificação, terá um prazo de no mínimo dois meses para adequação e recebimento de nova auditoria (com custo adicional para a empresa). Alcançado o certificado a empresa receberá nova auditoria anualmente para revalidação do seu certificado (com assinatura de novo contrato).

Entrega: Após o processo de avaliação, as Micro e Pequenas Empresas recebem certificado de empresa qualificada chancelada pela FIEPA por meio do IEL/PA e SEBRAE/PA cuja validade é de um ano.