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Alessandra Silva
Sobre o produtor
Alessandra Silva
Especialista em BPM (Business Process Management) e Design Thinking.
Profissional com mais
de 20 anos de experiência em transformação de processos, atuando em
projetos estratégicos em organizações públicas e privadas, nacionais e
multinacionais.
Empresária, educadora
corporativa, mentora, palestrante, consultora e professora convidada em
programas de MBA. Também atuei como Vice-Presidente de Educação da
ABPMP Brasil, contribuindo para o fortalecimento da comunidade de
profissionais de processos.
Sou idealizadora
do Programa de Formação em BPM, estruturado em formato de Trilha de Aprendizagem, criado para desenvolver profissionais protagonistas
capazes de transformar processos, negócios e carreiras com método, visão
estratégica e conhecimento aplicado.
Especialista em Mercado Pet, pela FMVZ-USP, conectando gestão por processos à realidade de
clínicas, hospitais e negócios veterinários.
Meu Propósito
Formar Agentes
de Transformação capazes de evoluir processos, organizações e
carreiras por meio de conhecimento estruturado, pensamento crítico e aplicação
prática.
Alguns Diferenciais
- Mais de 20 anos de experiência em
transformação de processos
- Metodologia própria, testada e aplicada em projetos reais
- A Facilitadora é
certificada pela ABPMP (Association of Business Process
Professionals) com titulação CBPP (Certified Business
Process Professional)
- A Facilitadora é Profª Mestre em aulas de
MBA
- A Facilitadora tem autoridade acadêmica e
prática: ensina o que pratica, e pratica o que ensina, o que possibilita
uma rica experiência de troca de ideias
- Conexão entre estratégia, processos, pessoas, tecnologia e experiência do cliente