Acesse quando quiser
Livro "Será que é óbvio? o poder do atendimento"
Baixar Gratuitamente
Por Fabio Frasson
Descrição do evento
O Atendimento tem o poder de fazer você vender mais, vender com maior lucratividade e conquistar a atenção, o coração e, consequentemente, o bolso dos seus clientes.
Tudo o que o cliente vê, ouve e sente causa um impacto emocional inconsciente, que cria uma percepção sobre você, sua empresa, seu produto ou serviço, e seu atendimento, que influencia diretamente na confiança, na credibilidade e na propensão ou não em comprar de você.
No livro "Será que é óbvio? o poder do atendimento", apresento diversas falhas, aparentemente óbvias, mas cometidas por muitos profissionais, que podem afastar o cliente de você; apresento dicas valiosas e práticas para o seu dia a dia, cara a cara com o cliente.
Estrutura
Público
Política do evento
Cancelamento de pedidos pagos
Cancelamentos de pedidos serão aceitos até 7 dias após a compra, desde que a solicitação seja enviada até 48 horas antes do início do evento.
Saiba mais sobre o cancelamentoEdição de participantes
O participante do ingresso não poderá ser editado.
Saiba como editar participantesSobre o produtor
Fabio Frasson
Palestrante – Escritor – Consultor Empresarial: Especialista em Mindset de Vendas e Atendimento ao Cliente | Estrategista Digital | Gestor Comercial Autor dos livros "Será que é óbvio? o poder do atendimento" e "Resiliência: a arte de se f... e continuar de pé". Coautor dos livros: "Propulsão em Vendas" e "Como fazer a sua empresa crescer".
Como acessar o conteúdo digital
Acesse a aba Ingressos no site ou no app da Sympla.
Localize o conteúdo adquirido e clique em acessar conteúdo digital.
Você também receberá o link de acesso no e-mail usado na inscrição.
Se já adquiriu, é só clicar em acessar conteúdo digital.
Métodos de pagamento
Compre com total segurança
Os dados sensíveis são criptografados e não serão salvos em nossos servidores.
Precisando de ajuda?
Acessa a nossa Central de Ajuda Sympla ou Fale com o produtor.