Programa Inteligência Emocional e Influência | EAD

Quem nunca perdeu a cabeça no meio de uma situação difícil?

O problema é que só depois nos damos conta da reação desproporcional.

Aí o que acontece? Ficamos arrependidos e nos perguntamos: Por que acontece isso?

Por que emoção e razão caminhamos juntos, e por isso é necessário investir no desenvolvimento da inteligência emocional.

Um dos grandes desafios para os líderes é aumentar a capacidade de influenciar e engajar pessoas ao redor. Para conseguir é preciso desenvolver habilidades emocionais, como controle do temperamento, flexibilidade, persistência, amizade, respeito, amabilidade e empatia. Este curso de Inteligência Emocional representa uma formação indispensável na carreira de profissionais que desejam mapear e lidar melhor com os apaixonados por emoções, para manter o equilíbrio emocional em conformidade-limite.

“Em pesquisas foi constatado que 85% do sucesso profissional vem de competências de relacionamento e somente 15% das competências técnicas.” Instituto Dale Carnegie

O brilhantismo por si só não impulsiona um profissional para o topo, sem que ele tenha desenvolvido a capacidade de se relacionar e influenciar outras pessoas.

"Num profissional de sucesso o que se destaca não é a capacidade intelectual, pois quase todos nas companhias têm praticamente o mesmo grau de inteligência, mas sim a sua competência emocional. E sua capacidade de ouvir, de influenciar, de colaborar e de fazer com que as pessoas estavam motivadas e trabalhando bem em conjunto". Daniel Goleman

OBJETIVOS

Os principais objetivos deste curso são:

• Ampliar resultados em seu papel de líder, equilibrando relacionamentos e prioridades.
• Melhorar as condições de equilíbrio emocional, a partir do entendimento das cinco habilidades da inteligência emocional.
• Torná-lo mais seguro sobre o funcionamento das emoções e sentimentos. Portanto, mais apto a fazer a gestão emocional nas diversas situações da vida. Obtenha uma melhor inteligência emocional, preserve o seu equilíbrio, o equilíbrio do grupo e o foco do negócio.
• Aumentar sua habilidade de gerenciar conflitos, fluindo-os em colaboração e oportunidades, sem o prejuízo no clima da equipe.
• Comunicar-se de maneira assertiva, e ao mesmo tempo empático, de maneira clara, dinâmica e livre de distorções.
• Capacitá-lo a mapear os acionadores das emoções, para lidar melhor com os momentos de tensão e estresse
• Aprender a relacionar-se bem com pessoas e influenciá-las nos negócios, projetos e contatos sociais.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Você já parou para refletir sobre como suas atitudes o afetaram positiva ou a passagem no passado?

Quem tem autocontrole não se torna uma pessoa que aceita tudo com frieza e insensibilidade, mas alguém que participa, sente, se envolve e se emociona. Tudo isso mantendo o foco em seus objetivos, escolhendo as melhores respostas e o melhor comportamento para cada situação.

• Contextualizando o momento atual pós pandêmico e a importância do IE
• VUCA – BANI – Mundo líquido e mundo gasoso
• Conceitos Básicos Sobre a Inteligência Emocional
• Como Desenvolver a Inteligência Emocional
• Somos seres BIOPSICO SOCIAS
• personalidade x temperamento
• Decidindo a melhor atitude / ação

- Fazer contas / Atitudes de ganho / Foco no segundo Marshmellow

• Habilidades ou Competências da Inteligência Emocional

- Autoconhecimento (com aplicação de DISC de forma reduzida)

- Autocontrole

- Automotivação

- Empatia

- Habilidades sociais (construção de relacionamento de confiança)

• Como utilizar um “IE” para progredir profissionalmente
• Conceitos de Persuasão, Influência e Manipulação - Diferenças e Semelhanças.
• Como fazer amigos e influenciar pessoas
• Como influenciar pessoas com diferentes tipos de personalidade
• Que evitar argumentos
• A importância do saber ouvir
• Comunicação Assertiva e sua importância nos relacionamentos
• Ética nos processos de influência

A QUEM SE DESTINA

Profissionais em qualquer nível hierárquico que possuíam equipes ou seguiram projetos com equipes ou pares.

A todos que pretendem melhorar o desempenho em inteligência emocional, gestão de pessoas, atuando em ambientes de alta competitividade.

Também para quem negocia com frequência, como profissionais da área comercial, administrativo-financeira, recursos humanos, técnicos e produtivos, entre outros.

ALGUNS ARTIGOS UTILIZADOS

• Construindo inteligência emocional do grupo. Vanessa Urch Druskat e Steven B. Wolff. Harvard Business Review.
• Agilidade emocional: como líderes eficientes administram seus pensamentos e sentimentos negativos. Susan David e Christina Congleton. Harvard Business Review.
• Como reduzir o estigma da saúde mental no trabalho: 5 maneiras de criar uma cultura de empatia. Diana O´Brien e Jen Fisher. Harvard Business Review.

CERTIFICAÇÃO

Será emitido certificado aos participantes no final do curso.

Para a emissão do certificado é necessário assistir pelo menos 75% das aulas (ao vivo ou gravadas).

DADOS E HORÁRIOS

Dias: 21, 23, 28 e 30 de agosto de 2023.

Carga horária total: 12 horas.

Duração: 4 encontros virtuais de 3 horas cada.

Horário: 19h às 22h.

Plataforma de transmissão: Zoom.

Metodologia

Resolução de dúvidas em tempo real: aulas práticas, a distância, transmitidas ao vivo. Os participantes são convidados a interagir por voz e pelo chat online com o facilitador e demais alunos. Após a transmissão, o conteúdo fica gravado e disponível para visualização por 30 dias após o término do curso.

FACILITADOR Eduardo Ribeiro

Mestre em RH pela PUC-SP.

Pós-Graduado em Gestão Estratégica de Recursos Humanos pela USP.

Especialista em Estratégia de RH pela Michigan Business School.

Primeiro Reitor da Universidade do Hambúrguer, do McDonald´s, a qual se tornou centro de excelência e referência em treinamento para toda a América Latina e Portugal. Atuou na empresa por mais de 20 anos, sendo responsável pela operação e administração geral de várias unidades de negócios, envolvendo as áreas de Recursos Humanos, Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas, Logística e Finanças.

Professor em MBA´s Corporativos de Gestão Empresarial pela UFRJ e PUC

Professor na Pós-Graduação da Fundação Armando Álvares Penteado – FAAP- nas áreas de Endomarketing, Marketing de Serviços e Recursos Humanos voltados para resultados de vendas.

Consultor empresarial e palestrante para várias empresas, como Whirlpool, VALE, BOB´s, Prosegur, BASF, Grupo Pão de Açúcar, Schindler, ALPARGATAS, UNILEVER, Queiroz Galvão, HONDA, TELEFÒNICA UNIBANCO, FININVEST, Hipercard, VOTORANTIM, HONDA, PHILIPS, FARMASA, VIVO, BIC, entre outros.

Inscreva-se e ganhe 2 livros da coleção Harvard Business Review,

Livros: Inteligência emocional e como melhorar a saúde mental no trabalho.

Para informações sobre pagamento à vista e pacotes para empresas, entre em contato pelos canais abaixo:

[email protected] ou WhatsApp 11 97386-9519 .

*** INCLUI CERTIFICADO DE PARTICIPAÇÃO***