Curso de comportamento de Consumo

O ser humano busca satisfazer suas necessidades diariamente, é esse o motivo que nos leva a comprar algo ou não, satisfazer necessidades. As marcas que entendem o consumidor, tendem a conseguir conquistá-lo de maneira mais assertiva, sabendo quais as necessidades daquele consumidor ou até mesmo mostrando ao consumidor uma necessidade que nem ele mesmo sabe que tem.

“Consumidores dizem o que pensam, mas fazem o que sentem”

Emoções despertam necessidade no consumidor, e essa necessidade que leva a compra. Neste curso você vai saber melhor como entender seu consumir, gerar emoções nesse consumidor, entender as necessidades e até mesmo como despertar necessidades em seu público através de marketing sensorial.

Para quem é:

O curso de Comportamento de Consumo é para profissionais que desejam entender mais sobre comportamento de consumo e estratégias de consumo online baseadas no comportamento de seus clientes e possíveis clientes.

Quais benefícios tenho com esse conhecimento?

Após realizar esse curso você saberá identificar os pontos que levam o consumidor ao consumo e estratégias de como atingir de modo sensorial a atenção desse consumidor.

Você vai aprender

• Por que entender pessoas?
• Fatores de influência X processo de tomada de decisão
• Critérios de segmentação
• Personas
• Introdução aos Arquétipos
• Jornada de Consumo
• Necessidades do Consumidor
• Shopper
• Emoção na Compra
• Neuromarketing

FELIPE MORAIS

Sócio diretor da FM CONSULTORIA

Autor dos livros “Planejamento Estratégico Digital” e “Transformação Digital. Como a Transformação Digital Pode Ajudar seu Negócio nos Próximos anos”. Mais de 350 projetos de marketing digital entregues. Passagens por NEOGAMABBH, tv1.com, Ponto Frio, Publicis, Tesla, Top Deals. Giuliana Flores e FTPI Digital. Professor da ESPM, Faculdade Belas Artes, FGV, Senac, UNIV, Metodista, USP, ICOOP. Colunista semanal do blog do São Paulo Futebol Clube e Arquibancada Tricolor. Colunista mensal dos sites: Mundo do Marketing, Ecommerce Brasil, Digitalks, e Estratégias que Transformam. Um dos apresentadores do programa Ehfato! na Exclusivafm. Vencedor do prêmio Profissional Destaque em Planejamento Digital pela Assoc. Bras Agências Digitais.

INVESTIMENTO

Quanto tempo eu vou levar para concluir esse curso?

Depende do quanto você mergulhar em todas as experiências propostas. O curso é feito com experiências do início ao fim, o ideal é que a cada nova informação, pausas e testes sejam feitos para fixar o que foi aprendido.

• 6 horas de aulas em vídeo
• Recursos para download
• Materiais e ferramentas complementares
• Acesso vitalício a plataforma
• Certificado de conclusão