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Boas Práticas do WOZ
Por Octadesk
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Descrição do evento
Você já parou para calcular quanto custa para a sua empresa não usar inteligência artificial (IA) no atendimento hoje?
O curso "Boas Práticas do WOZ", conduzido por Artur Mendes, especialista da Octadesk, e Cecília Schmidt, Product Designer, oferece um guia prático para transformar sua operação de vendas e suporte em uma operação de alta performance com inteligência artificial.
Nesta jornada, os profissionais ensinam a implementação do WOZ, a IA de verdade da Octadesk, desde a configuração inicial do perfil até a análise avançada de métricas e curadoria de conteúdo. Mais do que configurar uma ferramenta, você aprenderá a desenhar a jornada do seu cliente, garantindo que a tecnologia atue como um extensão qualificada do seu time.
Se o seu objetivo é escalar o atendimento, reduzir custos operacionais e caminhar para uma operação 100% automatizada com segurança e qualidade, este curso é o mapa definitivo para atingir esses resultados.
Estrutura
Público
Política do evento
Cancelamento de pedidos pagos
Cancelamentos de pedidos serão aceitos até 7 dias após a compra, desde que a solicitação seja enviada até 48 horas antes do início do evento.
Saiba mais sobre o cancelamentoEdição de participantes
O participante do ingresso não poderá ser editado.
Saiba como editar participantesSobre o produtor
Octadesk
Plataforma conversacional by Locaweb Company para vendas e suporte ao cliente para empresas aumentarem receita, reduzirem custos e entregarem uma melhor experiência. Com ela, é possível conectar as áreas em tempo real e unir múltiplos canais como WhatsApp, Chatbot, Instagram, chat e e-mail em um só lugar. Tudo para oferecer aos gestores um melhor controle do time e, aos consumidores, a melhor experiência de compra possível.
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