A pesquisa é um instrumento fundamental para a construção de culturas centradas em pessoas e peça chave quando trabalhamos com a gestão da experiência - seja do cliente ou do funcionário.

Qual a melhor técnica de pesquisa para aplicar nos meus projetos? Quando é necessário contratar especialistas? Será que eu consigo tocar uma pesquisa?

Nesse workshop vamos falar sobre como uma boa pesquisa nos ajuda a ter insights poderosos na hora de projetar serviços mais relevantes para as pessoas.

Para quem é esse workshop?

Para todos que querem aprender mais sobre pesquisa e utilizar a abordagem do design para transformar a maneira de fazer gestão de pessoas e negócios.

VAGAS LIMITADAS!

Sobre a facilitadora deste workshop: Amanda Lage

Sócia da Gelatina, consultoria de inovação para gestão de pessoas, Amanda atuou por mais de 15 anos em Comunicação Corporativa e Responsabilidade Social. Tem sólida experiência na gestão da comunicação e relacionamento com stakeholders, gestão de crises, comunicação interna e projetos de impacto socioambiental. É Relações Públicas, especializada em Design Thinking e há dois anos vem navegando pelo mundo da inovação, com passagem por um programa de aceleração de negócios e atuação como facilitadora em cursos e workshops de inovação. Com a Gelatina, realizou projetos com a Shell Select, Nexa, Votorantim Energia, Consumoteca, Grand Cru, entre outros.

www.linkedin.com/in/amanda-lage/