O PALESTRANTE

empresas.

Com diversos cursos de especialização, é formado pelo Instituto Dale Carnegie, especialização no PGQP – Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade. Foi apresentador do programa Momento Empresarial na TV Bandeirantes.

Atualmente Fortes é colunista da Revista da ASDAP Associação Sul-brasileira dos Distribuidores de Autopeças para motores.

Ao longo desses 15 anos desenvolveu mais de 1000 clientes ocultos em diferentes segmentos de mercado, o que o tornou em um expert em atendimento ao cliente e vendas.

É considerado um dos maiores palestrantes do Brasil, já capacitou centenas de profissionais em diferentes segmentos de mercado.

CONTEÚDO DA PALESTRA

Nessa palestra, Carlos Fortes apresenta poderosas técnicas de vendas que ajudarão seus vendedores a aumentar suas vendas. Como vender mais para quem já é cliente, a importância de se aumentar o ticket médio de vendas, como encantar seus clientes para que voltem a comprar na sua empresa, formas de superar objeções e fechar a venda, a importância do ponto de venda como um todo, gôndolas promocionais, vitrines, balcões, venda casada e muito mais...

TÓPICOS DA PALESTRA

·        A nova consciência de compra dos consumidores

·        3 Tipos de clientes que atendemos diariamente

·        Abordagens aos Clientes da Carteira

·        Abordagens para Clientes Novos

·        Levantamento das Necessidades (tipos de perguntas)

·        Apresentação dos produtos e serviços

·        Apresentação de condições especiais e promoções

·        Fechamento da venda

·        Forma de fechar a venda

·        Tipo de objeções

·        Como superar as objeções

·        Valor X Preço

·        Prospecção diária

·        Saídas X Zona de conforto

·        #tudoévendas no setor de autopeças

·        Relações humanas

·        Ligações em geral

·        Pós-venda
 

Carga horária:  1h30m

PÚBLICO ALVO

Distribuidoras de peças, lojas de auto-peças, auto-centers, oficinas mecânicas, retificadoras de motores, auto demolidoras

LEVE TODA SUA EQUIPE, ADQUIRA MAIS INGRESSOS ATRAVÉS DO WHATS (51) 9 85570367

INFORMAÇÕES

Recepção: 19:30
Início da palestra: 20:00 hrs
LOCAL: Auditório do Curso de Medicina Veterinária da UPF, Prédio O6, Campus I, BR 285,Passo Fundo/RS. 

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