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Palestra "O Poder do Atendimento"

Hotel Vitória Pindamonhangaba - Pindamonhangaba, SP
26 de novembro de 2019, 19h-20h30

Inscrição

R$ 0,00

Ingresso único
R$ 30,00  (+ R$ 3,00 taxa)
em até 6x R$ 6,19
Inscrições até 26/11/2019
0
Total
R$ 0,00

Descrição do evento

Se você é vendedor ou vendedora, se trabalha com atendimento ao cliente e almeja melhorar os resultados do seu trabalho, venha "afiar o seu machado", aprimorar suas habilidades, renovar seus conhecimentos e tornar-se um profissional ainda melhor.

Grande parte das empresas tem seus resultados comprometidos por conta da baixa qualidade do atendimento prestado por seus colaboradores. As principais razões do mau atendimento estão ligadas à falta de preparo para atender ou à falta de interesse pelo trabalho.

No livro "Será que é Óbvio? o poder do atendimento", o autor apresenta diversas falhas, aparentemente, óbvias, mas cometidas por muitos "profissionais", e provoca um despertar de consciência quanto à importância da sua performance atual em sua trajetória profissional e na construção dos seus sonhos. Traz ainda um método simples e prático que visa orientar para o desenvolvimento de um atendimento eficiente e eficaz.

Foi com base no livro, que o escritor e palestrante Fabio Frasson preparou essa palestra. Aproveite!


Sobre o organizador

Fabio Frasson

Autor do livro "Será que é óbvio? o poder do atendimento", Fabio Frasson atua há mais de 20 anos na área de atendimento ao cliente. Pós graduado em Marketing e em Administração Hoteleira, com formação em Comunicação Social, criou o projeto Mindset Frasson, com a missão de "inspirar as pessoas a alcançarem a sua máxima performance na vida pessoal e profissional". Mais informações no site www.mindsetfrasson.com.br

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Local

Hotel Vitória Pindamonhangaba
Avenida Nossa Senhora do Bonsucesso, 2425, ao lado da Dokar Veículos, Jardim Campo Alegre
Pindamonhangaba, SP

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