Curso Intensivo - Gestão na Prática

O NVP - Negociação e Vendas na Prática - é um curso voltado para profissionais de Vendas e Atendimento, com o objetivo de desenvolver habilidades pessoais e interpessoais, de forma simples e prática, com ênfase no aumento da sua performance em vendas a partir do desenvolvimento de habilidades de persuasão, relacionamento e negociais com o cliente.

Temas Abordados:

Atendimento e Vendas

• Conceitos fundamentais do Atendimento ao cliente;
• As 15 habilidades fundamentais do atendimento;
• Estabelecendo o Rapport e surpreendendo o cliente;
• A formula da influencia e os Gatilhos mentais

Negociação Inteligente e Eficaz

• Fundamentos da Negociação;
• Gestão das emoções no processo negocial;
• Assertividade e técnicas de negociação;
• Como chegar ao melhor acordo.

Fechamento e Pós-vendas

• Foco e tomada de decisão;
• Superando as Objeções;
• Técnicas de fechamento;
• Estendendo o relacionamento com o cliente;
• Acompanhamento da entrega e geração da indicação;
• Satisfação e Recompra.
  
  

Ministrado por:

Ricardo Gagliardi

- Treinador de Vendas e Atendimento na Mentori - Desenvolvendo Pessoas e Negócios.

- Gestor Comercial da Top One Academia.

- Profissional de Vendas com mais de 20 anos de experiência tendo especializações em Coaching de Vendas e Programação Neurolinguística.

Sergio Luiz Machado

- Profissional Consultor Coach, Mentor e Educador Corporativo;

- Administrador de Empresas, especialista em Gestão Estratégica e Financeira, Planejamento de custos, Processos e Gestão da Produção;
- Sócio-Fundador da Mentori - Desenvolvendo Pessoas e Negócios.

Qual o perfil para o curso?

Profissionais que trabalham com vendas e atendimento, de produtos e serviços.

Benefícios do CURSO:

• Curso com certificação (O participante que cumprir no mínimo 75% da carga horária receberá certificado via e-mail).
• Material didático (disponibilizado após o curso, em forma de e-book).

Turma já formada:

Porto Alegre - RS

PROGRAMAÇÃO:

09h – Recepção e Coffee Break  

09h30 – Tema 1: Atendimento e Vendas
12h – Almoço - Restaurante Italian Grill  
          (Buffet livre + churrasco na chapa + sobremesa) Valor: 27,90/pessoa. 
13h30 – Tema 2: Negociação Inteligente e Eficaz 
16h – Coffee Break 
16h30 – Tema 3: Fechamento e Pós-vendas 
19h – Encerramento 

NVP - Negociação e Vendas na Prática

Data: 31 de agosto, sábado

Horário: 9h às 19h
Endereço: Rua João Abbott, 451 / sala 506 - Petrópolis - Porto Alegre / RS

Mais informações:

WhatsApp: (51) 99653.3459

Telefone:    (51) 3273.7715

E-mail: [email protected]

Realizamos os cursos In Company e grupos fechados.

"Entender para Atender. Confiar para Influenciar."