Meet Up Customer Experience - apresentação de tendências e cases internacionais de CX trazidos diretamente da NRF (EUA) e de visitas que realizamos a empresas em Nova York em janeiro de 2020!

A ConQuist trouxe diretamente de Nova York da NRF (National Retail Federation) para você as tendências mundiais de Customer Experience que estão ocorrendo nas empresas mais reconhecidas do planeta.

Fomos até a NRF, o maior evento do mundo sobre práticas e tendências do varejo com a participação de mais de 38 mil pessoas, mais de 800 expositores, dezenas de palestrantes e demonstrações práticas em três dias de intenso aprendizado ocorridos em janeiro de 2020 em Nova York.

Conhecemos de perto os maiores visionários, empresários e profissionais mundiais que são sucesso no setor e estão revolucionando a jornada dos consumidores e levando suas empresas a serem altamente lucrativas. Os palestrantes mais disputados do mundo deram sua contribuição para as práticas atuais e do futuro, como, Ajay Banga (CEO da Mastercard), John Furner (CEO da Walmart), Stuart Hogue (VP da Nike), Kevin Johnson (CEO da Starbucks), Satya Nadella (CEO Microsoft), Gwyneth Paltrow (CEO da goop), Hui Cheng (Head do JDX Silicon Valley Research Center), Matthew Shay (CEO da NRF), Zeynep Ton (Profa. do MIT), Fabio Barreto (CEO da Farm), Gunther Bright (VP da American Express), Amy Eschliman (VP da Sephora), entre tantos outros.

Se você faz parte do varejo será um bom momento para ampliar a sua visão sobre CX. Se você trabalha em outros setores, o Meet Up será de grande valia para você conhecer as tendências e práticas e, assim, poder adaptar ao seu setor. Na NRF não apenas varejistas apresentaram seus casos de sucesso, como também o setor de indústria e de serviços.

Evento compacto com duas horas de duração e imperdível!!!

Se você se interessa pelas práticas e tendências de Customer Experience, venha para o nosso Meet Up conduzido por Roberto Madruga.

Rio de Janeiro - 12 de fevereiro - Das 19h às 21h30min - Rua Conselheiro Saraiva, 28 - Centro