1 - Introdução à Matriz de Competências:

• Definição e objetivos da matriz de competências para o planejamento estratégico e da produção;
• Benefícios para a manutenção industrial;
• Componentes e elementos-chave;
• Níveis de competência (iniciante, intermediário, avançado)

2 - Identificação de Competências Críticas:

• Análise das atividades de manutenção;
• Competências técnicas e comportamentais essenciais;
• Ferramentas para levantamento de competências.

3 - Mapeamento de Competências:

• Gap analysis: identificação de lacunas.

4 - Planejamento de Desenvolvimento de Competências:

• Estratégias de implementação;
• Envolvimento das partes interessadas.

5 - Gestão e Atualização da Matriz de Competências:

• Manutenção contínua e atualização da matriz;
• Monitoramento de desempenho e feedback;
• Uso de KPIs para avaliação da eficácia.

6 - A Matriz de Competências e o Desenvolvimento Profissional.