“Sempre vejo anunciados cursos de oratória. Nunca vi anunciado curso de
escutatória. Todo mundo quer aprender a falar. Ninguém quer aprender a
ouvir. Pensei em oferecer um curso de escutatória. Mas acho que ninguém
vai se matricular. Escutar é complicado e sutil…
Rubens Alves
Antes de continuar, responda:
Você ESCUTA verdadeiramente?
Nunca teve problemas por ESCUTAR ativamente?
Você silencia seus julgamentos para ESCUTAR o outro?
Você não prepara sua opinião enquanto está ESCUTANDO o outro?
Sabe o que é silenciar a alma ao ESCUTAR alguem?
Se para alguma dessas perguntas a resposta foi NÃO, este curso é pra você.
A Master Class A arte da ESCUTATÓRIA é um curso intensivo. Nele você aprenderá ferramentas aplicáveis e muito testadas, que te fará UM OUVINTE PROFISSIONAL, aí sim, poderá ser um comunicador solucionador de problemas, por identificar a essência do que está sendo comunicado pelo outro (o sonho de qualquer empresa ou negócio).
Ferramentas essas que você vai utilizar ao se relacionar com as pessoas, melhorando sua relação no trabalho (vendas, atendimento ao cliente, resolução de conflitos), com a família e em toda sua vida social.
OUVIR para se comunicar melhor, essa é o FOCO desse curso.
Os conhecimentos são das áreas da Programação Neurolinguística, Neurociência e Comunicação Não Violenta, entre outros.
Uma Master Class que te apresentará muitos recursos de comunicação que te fará detectar padrões de fala em si e no outro, e saber como lidar com eles, de forma a se atingir uma ESCUTA ESTRATÉGICA e consequentemente uma COMUNICAÇÃO ASSERTIVA.
Trecho da palestra O poder da Comunicação de Alto Impacto
Depoimentos do curso PNL e Comunicação Emocional
Programação do Curso (08 h DE IMERSÃO):
1. Apresentação do curso
Trainer Julio Pascoal
Vivência de Mindfulness.
2. PNL e o processo da comunicação Humana
A comunicação humana é fruto de uma padronização de comportamentos. Como
podemos entender o funcionamento do cérebro durante o processo de
comunicação. E como usar esse conhecimento para aperfeiçoar a sua escuta.
Assuntos abordados: Programação Neurolinguística: Padrões Comportamentais e hábitos.
3. Rapport a prática da empatia (Prática)
Mais que imitar o outro, aprenda a ser o outro no processo da escuta, utilizando micro e macroexpressões.
Assuntos abordados: Programação Neurolinguística. Neurociência: Neuronios espelho.
4. Canais de acesso representacionais, como identificá-los e utilizá-los para produzir uma mecânica de escuta estratégica funcional.
A Programação Neurolinguística tem muitos exercícios e vivências que
podem ajudar muito com a utilização desses recursos tão práticos e desprezados por muitos.
Assuntos abordados: Programação Neurolinguística.
5. Metamodelo da Linguagem Modelo Milton de Comunicação
O Metamodelo nos fornece um conjunto de perguntas para
auxiliar a pessoa que estamos ajudando (cliente) a se mover de respostas de fuga na sua comunicação para uma maior profundidade e detalhes passando por suas – crenças inconscientes, valores e decisões. Isso não é apenas encontrar as respostas certas, mas ter uma melhor compreensão do modelo de mundo do outro.
Assuntos abordados: Programação Neurolinguística: Estrutura Profunda e Estrutura Superfície.
6. Comunicação Não Violenta - Evite conflito“Por trás de todo comportamento existe uma necessidade.” – Marshall Rosenberg
Esse pensamento nos permite enxergar
além do comportamento e assim, identificar o que de fato está gerando
conflito, caminhando para uma discussão mais saudável, sem ataques,
julgamentos e rotulações, que são barreiras para a conexão.
A Comunicação Não Violenta - CNV será apresentada como recurso muito testado por seu criador Marshal Rosemberg há muitos anos e que até hoje se apresenta como uma ferramenta de ESCUTA infalivel.
Assuntos abordados: Comunicação Não Violenta.
Vivências de Mindfulness (Exercícios de meditação)
Este curso é pra você que lida com gente:
Vendedores, Educadores, Coaching, Rh's, Terapeutas, Empresários, Psicólogos, Compradores, Autônomos, Universitários.
Entre outras áreas de atuação que deseje desenvolver uma comunicação estrátégica através da escuta realmente ativa.
Após o curso você terá adquirido conhecimentos para:
Praticar uma escuta ativa.
Atrair pessoas (clientes, amigos).
Exercer uma comunicação mais focada no outro.
Trabalhar a empatia de maneira mais sistematizada.
Perceber e avaliar micromensagens/metamensagens.
Compreender informações ouvidas, através do modelo de mundo do outro.
Gerar e aumentar o engajamento com a sua equipe, clientes e familiares.
Melhorar a sua qualidade de vida.
*A ordem pode sofrer alteração sem prévio aviso, de acordo com a necessidade do treinador.
Metodologia do Treinamento
Todo treinamento é pautado nas mais atualizadas técnicas de metodologia ativa, provocando
uma maior absorção dos participantes, e cada estilo de aprendizagem é
trabalhado. O conteúdo é devidamente selecionado para atender o objetivo
desejado, todas as dinâmicas e vivencias inclui a turma em um desenvolvimento individual
e coletivo. Cada um conseguirá adaptar a sua realidade profissional do
dia-a-dia. O foco do treinamento é possibilitar aos participantes habilidades,
regidas por métodos, que gere uma escuta estratégica e uma comunicação
assertiva.
TREINADOR:
Julio Pascoal
Único
representante da Sociedade Brasileira de Comunicação Emocional – SBCE no Norte
e Nordeste.Neuropractitioner
e Practitioner em Programação Neurolinguística, pela Sociedade Brasileira de Comunicação Emocional –
SBCE.
Palestrante
especializado em Comunicação Emocional com foco em metodologia estratégica de comportamento humano.
Hipnólogo
clínico com duas certificações pelo Instituto Brasileiro de Formação em Hipnose
– IBFH.
Possui
formação em Marketing, Pós-Graduação em Administração de Marketing e também em
Gestão de Negócios – FCAP – UPE.
Certificação
internacional em Administração de Marketing pela Universidad de Mayor –
Santiago/Chile.
Professor
de pós-graduação, consultor e treinador, atuando em empresas públicas e
privadas de Pernambuco e outros estados.
É premiado
como escritor em um dos principais blogs de negócios do Brasil.
A mais de
quatro anos colunista do quadro Pesquisa e Opinião da Rádio CBN Recife.
Convidado
por diversas emissoras de rádio e tv’s, tais como: TV GLOBO, TV NOVA/CULTURA,
REDE BRASIL DE COMUNICAÇÃO, RÁDIO GLOBO, sobre temáticas de Comunicação,
Empreendedorismo, e Comportamento Humano.
Atenção: Devido às atividades práticas realizadas durante o curso, dispomos de um número limitado de vagas.
Garanta
já a sua!!!