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LIVE: Digital Customer Experience
4 jun - 2020 • 17:00 > 18:00
Evento Online
Descrição
As transformações na jornada de compra do seu consumidor podem gerar incertezas e paralisia, mas elas também abrem oportunidades para que os seus produtos e serviços ganhem maior relevância.
Alguns estudos já mostraram que, as empresas que souberem se adaptar rapidamente para entender o novo momento dos seus clientes, terão mais chances de prosperar no pós-crise mesmo em um ambiente extremamente competitivo.
Então, como dar os primeiros passos para garantir um olhar atento frente às mudanças dos consumidores?
Nós compartilharemos nessa live alguns caminhos para que você construa um olhar customer-centric na sua organização e crie alguns caminhos para capturar novas oportunidades de negócios.
Quem conduzirá essa conversa será o Bruno Dinato, Head of Business da weme, junto com a Luanda Muniz da Conceição, Gerente de Customer Experience na Ambev.
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Sobre o organizador
weme
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