Jornada de Transformação Digital 4.0 - Crie Soluções de Digitais através Análise de Negócio Digital

Motivação: 
A Transformação Digital é diferente de tudo o que vivemos e já experimentamos. Novas tecnologias estão surgindo e estão transformando a forma de fazermos negócio. A velocidade desta transformação está forçando a reinvenção das empresas tradicionais, provocando mudanças e adaptações para que elas possam competir em mundo cada vez mais digital. A Transformação Digital causa efeitos significativo nos negócios, que hoje aceitamos como certos, desde o modo como produzimos, se divertimos, prestamos serviços, pagamos contas, se deslocamos, transportamos bens e até a forma como nos comunicamos serão integralmente transformados. Algumas empresas nasceram 100% digital, mas a grande maioria ainda está em um mundo analógico, para essas empresas resta pouco tempo para tomar a decisão, pois elas precisam caminhar a passos largos para o digital. Neste momento elas necessitam definir suas iniciativas, jornadas e projetos e se preparar para transformação digital, cabe as lideranças e gestores, se prepararem para agir, para serem capazes de superar os desafios da jornada, aprender com a experimentação, gerenciar os riscos e abraçar a complexidade dessa mudança. 

Descrição: 
A Transformação Digital de uma empresa começa com o mindset digital, desenvolvimento da cultura digital e com desenho de sua estratégia digital. O próximo passo é identificar as oportunidades, necessidades de negócio que podem ser transformadas.
Contudo, para alcançar o sucesso da transformação digital, será necessário equipes bem preparadas e com conhecimento de negócio, cadeia de valor, processos de negócio, experiência do usuário, design de software, tecnologia e conceitos atrelados ao modelo de negócio digital.

O workshop é uma imersão em Negócios Digitais e Transformação Digital para preparar, capacitar e habilitar profissionais para atuar com negócio digital, iniciativas, projetos ou jornadas de transformação digital. Durante o workshop será demonstrado o potencial, desafios e oportunidades da Transformação Digital a partir da perspectiva da Análise de Negócio Digital com experiências reais, estudos de casos e exemplos.

Começamos apresentando os fundamentos, conceitos do negócio digital e da transformação digital. Em seguida exploramos como criar a Jornada para a transformação Digital, apresentamos os pilares da transformação, modelos, ferramentas, técnicas e framework.

Durante o workshop será desenvolvido um estudo de caso, um projeto estilo mão na massa e em equipe, para demonstrar como fazer o Design de Soluções de Negócio Digital como parte da Transformação Digital.
Terminamos o workshop com a discussão das lições aprendidas e avaliação da aplicabilidade do aprendizado.

Objetivos:

• Capacitar os participantes para atuar em iniciativas, projetos e/ou jornadas de transformação digital.
• Habilitar os participantes no uso de modelos, ferramentas e práticas para design de soluções de negócio digital como parte da transformação digital.
• Preparar as pessoas para identificar oportunidades de negócio digital.
• Prover conhecimento de negócio digital, teórico e prático, para as pessoas liderarem as iniciativas de transformação digital.

O que você vai aprender:

• Fundamentos, conceitos, técnicas e práticas de Negócio Digital e da Transformação Digital;
• Desenvolver o Design de Soluções de Negócio Digital como parte da Transformação Digital
• Identificar oportunidades de negócio para a transformação digital;
• Desenvolver estratégia digital e construir o modelo de negócio digital;
• Avaliar os impactos e demonstrar resultados da transformação digital e das soluções digitais;
• Como liderar e gerenciar iniciativas, projetos e jornadas de transformação digital.

Carga horária:
16 horas (2 dias)

Público alvo: Indicado para CDO (Chief Digital Officer), CIO (Chief Information Officer), Gerentes de TI, Gestores de Negócio, Líderes de Produto, Analistas de Negócio, Analistas de Sistemas, Donos de Produtos, Gerentes de Produto, Gerentes de Projeto e Desenvolvedores que necessitam expandir seus conhecimentos, buscam por inspiração e desejam aprender de forma prática como fazer Transformação Digital.

Pré-requisito: É recomendável que os participantes tenham conhecimento básicos de análise de negócio, gestão, processos, projetos e tecnologia.

Conteúdo:
1 - Fundamentos do Negócio Digital:

- Era Digital

- Cultura Digital

- Mindset Digital

- Mundo VUCA (Volátil, Incerto, Complexo e Ambíguo)

- Empresas Ágeis, Digitais e Inovadoras as novas competências de negócio

- Negócio Digital (Digital Business) e suas características predominantes

- Análise de Negócio Digital

- Tecnologias Digitais Emergentes

- Abordagens: Inside out e Outside in

- Digitalização e Transformação Digital

- Pessoas como protagonistas: Coloque as pessoas em primeiro lugar

- Ecossistemas de negócio

- Empresas Digitais

- Vantagem e Competição Digital

- Modelos de Negócio Digitais

2 – Agilidade nos Negócios (Business Agility):

- Mindset Ágil
- Manifesto Ágil, valores e princípios
- Métodos Ágeis
- Agilidade nos Negócios (Business Agility)
- Transformação Ágil
- Como agilidade contribui com a transformação digital

3 - Transformação Digital:
      - Elementos Chaves da Transformação Digital:

• Pessoas: Design Centrado nas Pessoas (no ser humano)
• Modelo de Negócio Digital: Modelo de Negócio Inovador
• Processos de Negócio: Processos de Negócio Digitais fim-a-fim

• Dados: Orientação a Dados, Fatos e Resultados
• Tecnologias: Tecnologias Digitais e Emergentes
• Framework para Transformação Digital:
• Governança Digital
• Estratégia Digital
• Gestão das Partes Interessadas
• Design da Solução Digital:
• Modelo de Negócio Digital
• Cadeia de Valor/Rede de Valor
• Design Centrado nas Pessoas e Experiência do Usuário
• Arquitetura da Solução
• Processos de Negócio
• Tecnologias
• Gestão de Mudança
• Validação e Testes
• Descoberta de Oportunidades:
• Janela de oportunidades de Negócios Digitais
• Descoberta de Oportunidades
• Avaliação do Potencial e Impacto da Oportunidade
• Seleção de Oportunidades
• Experiência Digital dos Clientes:
• CX (Experiência dos clientes) + DX (Experiência Digital) = CDX (Experiência digital dos clientes)
• A Jornada digital dos clientes
• Mapeamento da Jornada Digital dos Clientes
• Geração de Valor:
• Portfólio de Ativos Digitais
• Rede de Valor
• Mapeamento do Fluxo de Valor dos Negócios Digitais
• Gerenciamento do Fluxo de Valor dos Negócios Digitais
• Transformação Digital:
• Como liderar e gerenciar iniciativas, projetos e jornadas de Transformação Digital
• Desafios da Transformação
• Planejando as iniciativas, projetos e jornadas de Transformação Digital
• Medido o sucesso e resultados com OKR

4 - Design de Soluções Digitais: Aprenda Fazendo a Transformação Digital

• Warm-up: Estudo de Caso 1: Este estudo é um tutorial passo a passo para entender o negócio digital e demonstrar como fazer transformação digital aplicando práticas, técnicas e framework em um negócio tradicional e como a transformação impactou a geração de valor e forma de relacionamento entre clientes.
• Estudo de Caso prático 2: Este segundo estudo de caso, é um projeto, mão na massa, realizado em equipe, de forma colaborativa para exercitar a identificação de oportunidades, definição da governança, estratégia digital, modelo de negócio inovador e construir os artefatos através da aplicação de práticas, técnicas e framework para realizar a análise de negócio digital para fazer a transformação digital.
• Lições aprendidas.

PDU´s: 
Para profissionais que possuem certificações profissionais vinculadas ao PMI (Exemplos: PMP, PMI-ACP e etc), este workshop gera 16 PDU´s

Na contratação de turma fechada este workshop poderá ser personalizado para atender suas necessidades. Peça uma proposta comercial, envie um e-mail para [email protected] 

Dúvidas:

Ficou com alguma dúvida ou quer mais detalhes entre em contato conosco pelo [email protected] ou [email protected]