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Hi Academy - Porto Alegre

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Evento encerrado

Hi Academy - Porto Alegre

29 out - 2019 • 09:00 > 29 out - 2019 • 17:00

 
Evento presencial em Hotel Novotel Porto Alegre Airport, Porto Alegre - RS

Descrição do evento

Customer Care: Desenvolvendo uma Cultura de Clientes
 
A Hi Academy leva até a sua cidade um curso essencial para quem deseja trabalhar ou se aperfeiçoar na área de atendimento ao cliente. Trata-se da base indispensável para a atuação em customer care.

O relacionamento com o cliente não é apenas uma questão de cortesia ou obrigação. É um elemento vital das operações de negócios que pode afetar sua lucratividade e o modo como a empresa é vista aos olhos do consumidor, tão exigente. 

Quando o relacionamento com o cliente é feito de forma excepcional, quando ele está enraizado desde a alta liderança da empresa até aqueles que tem um contato direto com o consumidor.

Sem dúvidas, esse é o curso que pode fazer a diferença no atendimento de qualquer de empresa e aumentar de maneira exponencial os resultados de uma equipe de Customer Care.

Local

Hotel Novotel Porto Alegre Airport

Avenida Severo Dullius, 2055 Anchieta

Porto Alegre, RS

Termos e políticas

Sobre o produtor

organizer

Hi Academy

A Hi Academy nasceu como um braço de educação da Hi Platform, maior plataforma de relacionamento com o cliente do Brasil. Nosso objetivo é compartilhar conhecimento sobre Customer Care e tudo o que envolve esse universo tão importante e cheio de oportunidades para as empresas. Queremos ajudar as empresas a proporcionar a melhor experiência de atendimento para os seus clientes e prospects. Ao mesmo tempo queremos atuar na capacitação das profissionais que estão no Front, cara a cara com o cliente

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