20 set - 2019 • 09:00 > 12:00
Evento presencial em Espaço Laje, Rio de Janeiro - RJ
Um dos maiores desafios de marcas que são franquias é a gestão da sua imagem em redes sociais. Quando se tem um modelo centralizado de gestão, ou seja, os franqueados abdicam de terem páginas e perfis regionais, e o franqueador ou o franqueado-master estabelece uma gestão única, as coisas se tornam mais simples.
Quando há muitos franqueados que criam seus próprios canais, a gestão se torna mais desafiadora. Hoje, porém, com a estratégia e a plataforma corretas, a operação se torna possível em ambos os modelos.
Neste evento você irá aprender:
Qual o nível de maturidade da sua franquia?
Centralizar ou descentralizar: como uma franquia pode gerenciar uma marca em redes sociais.
Como garantir que o conteúdo seja uniformizado entre todos os franqueados.
Como organizar uma operação de atendimento em redes sociais.
Como obter insights em tempo real sobre sua franquia?
Programação:
09h00 - Welcome coffee
09h30 - Desafios e Oportunidades de Franquias em Redes Sociais
10h45 - Apresentação de Cases
Palestrante:
Bruno Braga, Business Development Manager no Buzzmonitor.
Tatiana Michelin, Real Time Senior Manager na Coca Cola
Buzzmonitor
Buzzmonitor é uma solução inovadora que envolve consultoria, diagnóstico e tecnologia para ajudá-lo na gestão de negócios em social media. Nossa solução abrange: Monitoramento, SAC 2.0, Social Analytics, Identificação de influenciadores, Social News e Social Ads.