22 jan - 2021 • 09:00 > 29 jan - 2021 • 10:00
EVENTO EXCLUSIVO PARA ASSOCIADOS DA CÂMARA BRASIL-ALEMANHA DE SÃO PAULO.
Sinopse:
Em um mundo onde temos cada vez mais opções, apresentar algo “bom” pode não ser o suficiente para conquistar um novo cliente e nem mesmo para manter alguém que usa seu produto ou serviço.
Empresas de sucesso sabem que seus clientes podem determinar a continuidade do seu negócio. Pensando nisso, empresas que conseguem oferecer uma experiência inovadora com excelência, não só conseguem manter um cliente como podem transformá-lo em embaixador da sua marca.
Este sétimo módulo do AHK Innovation Academy tem como objetivo:
• Apresentar casos de sucesso de experiência do usuário;
• Apresentar conceitos e metodologias focados no desenvolvimento de jornadas do cliente;
• Apresentar ferramentas que ajudem a entender como criar experiências inovadoras de sucesso para seus clientes.
Todas as aulas são ao vivo e têm duração de 1h00. Os inscritos recebem um link para acessar a sala de aula online.
Datas e horários da aula:
22/01/2021 - das 9h00 às 10h00
28/01/2021 - das 9h00 às 10h00
29/01/2021 - das 9h00 às 10h00
Palestrate(s):
Rafael Berloffa - Designer de produtos obcecado por interfaces físicas ou digitais. Sua experiência começou na indústria da beleza, onde colaborou em projetos de embalagens de maquiagem, perfumes e frascos. Diversos tipos de obras para a indústria, Natura, Boticário, Eudora, Abutre, Avon, Jequiti, Racco e Standard. Um dos criados da metodologia “Pique” que contempla diversas metodologias ágeis em um ambiente.
- O evento não será gravado nem disponibilizado futuramente.
- Conheça mais sobre o AHK Innovation Academy: https://www.ahkinnovationacademy.com.br/
Política de Proteção de Dados da Câmara Brasil-Alemanha de São Paulo.
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Câmara Brasil-Alemanha de São Paulo
A Câmara de Comércio e Indústria Brasil-Alemanha de São Paulo (AHK São Paulo) desenvolve um papel essencial no fomento das relações econômicas entre os dois países. É a instituição que representa oficialmente a economia alemã no Brasil, atuando como base para o fortalecimento e a diversificação dos negócios de seus associados, na atração de investimentos para o Brasil, na ampliação do comércio bilateral e na cooperação entre países.
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