Workshop: Quer saber como aumentar o engajamento de seus usuários e assim aumentar suas vendas e retenção?
Nesse workshop abordaremos os temas de user onboarding, jornada do cliente, personas, sucesso do cliente, etc; focados em ativação, conversão e retenção.
O workshop será bastante prático, portanto esteja preparado para colocar a mão na massa. Explicaremos como criar uma estratégia de user onboarding e quais são os principais erros a serem evitados.
O objetivo final é que você tenha uma maior clareza de como levar seu usuário a ter sucesso com seu produto, reduzindo os pontos de atrito e deixando sua jornada direcionada a conversão. Tudo isso por meio do user onboarding, no qual a Conpass é especialista.
Palestrante: Ivan Biava
Empreendedor serial especialista em user onboarding e atual CEO da empresa Conpass, empresa especialista em user onboarding e retenção de clientes em software. Busca desenvolver negócios de alto impacto, já teve 4 negócios. Cursou Engenharia de Produção Elétrica na UFSC, tendo curso de Marketing Digital, Empretec, certificação em BPM entre outros