Ingressos
» Os ingressos são pessoais e nominais.
» É indispensável a apresentação de documento oficial original com foto, juntamente com o ingresso impresso ou aberto no aplicativo/site da Sympla.
» Não serão aceitos ingressos em nome de terceiros.
» A produção não se responsabiliza por ingressos adquiridos fora da Sympla ou dos PDVs oficiais.
Classificação
» Evento exclusivo para maiores de 18 anos.
» Menores não poderão acessar o evento, mesmo acompanhados ou com autorização dos responsáveis.
Meia-entrada e ingressos promocionais
» Disponível meia-entrada solidária, mediante a doação de 1kg de alimento não perecível ou apresentação de carteirinha de estudante.
» Todos os ingressos de lotes promocionais exigem obrigatoriamente a doação de 1kg de alimento não perecível na entrada.
Consumo e acesso
» O valor do ingresso não inclui consumo de alimentos ou bebidas, exceto quando expressamente especificado no setor adquirido.
» Proibida a entrada com alimentos e bebidas.
» Serão aceitas no evento as seguintes formas de pagamento: cartões de crédito, PIX e dinheiro.
Estrutura e logística
» Não há Wi-Fi disponível no evento; o sinal de 4G atende a maioria das operadoras.
» Não há guarda-volumes. Leve apenas os pertences necessários.
» Haverá venda de pulseira de retorno após as 3h.
» Estacionamento terceirizado, pago e com vagas limitadas. Chegue cedo.
» As áreas VIP não possuem acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida, pois o acesso é realizado exclusivamente por escadas.
Imagem e direitos
» Ao comparecer ao evento, o participante autoriza o uso de sua imagem em fotos e vídeos captados pela equipe, para fins de divulgação da marca.
» Todo o material fotográfico do evento é de propriedade da Mooven. Caso não concorde, é necessário comunicar o fotógrafo ou a produção.
Valores e termos
» Preços sujeitos a alteração sem aviso prévio.
» Ao adquirir o ingresso, o cliente declara estar de acordo com todos os termos e políticas do evento.
Transferência de titularidade
» A troca de titularidade é permitida apenas uma vez.
» Trocas de titularidade só podem ser realizadas até 24 horas antes do evento.
Cancelamento / Reembolso
» Em caso de arrependimento, o reembolso será realizado somente se solicitado em até 7 (sete) dias a partir da data da compra, e com no mínimo 48 (quarenta e oito) horas de antecedência do início do evento.