O Panorama Mobile Time/Opinion Box - Mensageria no Brasil, constatou que os usuários brasileiros gostam de se comunicar com as marcas e empresas pelo WhatsApp para: tirar dúvidas/pedir informações, receber suporte técnico e promoções, além de realizar compras. O app tornou-se forte aliado às empresas. Sua versão business favorece a comunicação com os atuais e potenciais clientes e pode ser um promotor do seu negócio. Afinal, 9 entre 10 internautas brasileiros usam o WhatsApp. O aplicativo de mensagens ficou no topo do ranking com 91% de adesão. 

E você, já está aproveitando os benefícios da ferramenta?