Treinamento Presencial – Vendas e Experiência do Cliente (UX) | 2h30

Mais do que vender produtos, um Consultor doTerra transforma vidas por meio de relacionamentos de confiança. Este treinamento foi desenvolvido para apresentar os principais fundamentos que diferenciam um vendedor comum de um verdadeiro consultor de alta performance.

Durante 2 horas e 30 minutos de uma experiência prática e dinâmica, os participantes conhecerão as diretrizes essenciais para conduzir atendimentos mais humanizados, gerar conexão genuína e proporcionar uma experiência memorável ao cliente (UX – User Experience).

Serão abordados temas fundamentais como postura profissional, protagonismo, inteligência emocional, comunicação de impacto, linguagem corporal, expressão facial, contato visual, uso estratégico da voz e a influência que cada detalhe exerce na percepção e na decisão de compra do cliente.

Além dos aspectos comportamentais, o treinamento apresenta técnicas de vendas consultivas, construção de rapport, identificação de necessidades, condução da conversa, superação de objeções e fechamento com elegância, sempre respeitando o propósito da marca e a jornada do cliente.

Também serão discutidos os pilares da rentabilidade, da geração de renda sustentável e da construção de uma carreira sólida dentro da doTerra, mostrando que resultados consistentes são consequência direta da excelência no atendimento e da capacidade de criar valor para cada pessoa atendida.

Ao final do treinamento, cada participante sairá com uma nova visão sobre vendas: compreenderá que o verdadeiro diferencial competitivo não está apenas no conhecimento dos produtos, mas principalmente na forma como se comunica, se posiciona, inspira confiança e cria experiências capazes de fidelizar clientes e gerar crescimento contínuo.

Vender é uma técnica. Encantar é uma habilidade. Construir relacionamentos é o que transforma um consultor doTerra em uma referência de sucesso.