- 09:00 às 10h30 - GFT
Palestra: Agentes de IA e hiperpersonalização: do conceito à prática
A IA passou a orquestrar processos. Com agentes e hiperpersonalização, ela melhora a experiência do cliente, aumenta a produtividade e fortalece decisões. Nesta sessão, mostramos como o GFT AI Agent Services consegue apoiar as empresas e agregar valor real ao seu negócio de forma otimizada.
Palestrante: Viviani Barcellos é Diretora do Digital Studio da GFT, com mais de 30 anos de carreira em tecnologia. É apaixonada por experiência do cliente, design e inteligência artificial, criando jornadas digitais que unem pessoas, tecnologia e resultados reais.
Ao longo de sua trajetória, foi docente por 20 anos e é reconhecida por formar times de alta performance, liderando projetos complexos que integraram tecnologia e estratégia para transformar organizações. Suas iniciativas já redefiniram experiências digitais e possibilitaram entregas de impacto para grandes players do mercado. Com especialização em Engenharia de Produção e Gestão de Processos de Negócios pela UFRJ e graduação em Desenvolvimento de Sistemas pela FIAP, Viviani alia base técnica sólida e visão estratégica ousada. Seu propósito é transformar desafios em soluções criativas e usar tecnologia para impactar vidas e construir futuros melhores. Além de líder, é também guitarrista da GFT Band Women Edition 2024, mostrando que inovação, arte e coragem podem caminhar juntas.
Palestrante: Roberta Gabetto e Silva - Formada em Ciência da Computação pela Universidade Federal de Viçosa em dezembro de 1999, iniciou sua carreira profissional em 2000 como desenvolvedora Java, atuando na IBM. Em seguida, migrou para funções de análise de negócios, requisitos e testes, expandindo sua visão sobre gestão e entrega de projetos de TI. A partir de 2009, consolidou sua carreira como Gerente de Projetos, conduzindo iniciativas estratégicas em diferentes indústrias — mineração, telecom, bancos e seguradoras. Nesse período, ampliou sua experiência em transformação digital, aplicando tanto metodologias tradicionais quanto ágeis, além de liderar times multidisciplinares. Nos últimos anos, atuou como Gerente de Soluções Sênior na IBM, com foco em IA Generativa, IA, Machine Learning, Blockchain e Analytics. Sua responsabilidade esteve centrada no desenvolvimento de propostas personalizadas que uniam tecnologia, dados e estratégia de negócio, garantindo inovação, viabilidade financeira e geração de valor aos clientes. Atualmente, desempenha a função de Gerente da Fábrica de Agentes de IA na GFT Brasil, liderando a operação ponta a ponta de agentes inteligentes e acelerando a adoção de soluções de IA e IA Generativa. Essa posição reforça seu compromisso em promover transformação digital, inovação e resultados sustentáveis, com base em mais de 25 anos de experiência no mercado de tecnologia.
- 10:30 às 12:00 - CPQD
Palestra: IA Generativa e Voz: Avanços e Desafios na Hiperpersonalização para a Interação Inteligente
Descrição: Nesta palestra, mostraremos como a IA generativa está evoluindo e redefinindo a experiência humana por meio da hiperpersonalização responsável na interação inteligente. A partir de dados consentidos e sinais em tempo real, GenAI pode criar perfis dinâmicos, entender a intenção e contexto e gerar conversas, ofertas e conteúdos em voz, texto e imagem — como assistentes que aprendem e orientam uma interação mais inteligente. Abordaremos riscos e responsabilidade: privacidade e LGPD, viés, transparência, limites para evitar manipulação e auditoria.
Palestrante: Mário Uliani Neto é pesquisador e líder técnico das soluções de Interação Inteligente no CPQD, com experiência no desenvolvimento de produtos e projetos de pesquisa em inteligência artificial, tecnologias de fala e processamento de linguagem natural. Mestre em Engenharia Elétrica pela Unicamp. Faz parte do corpo de pesquisadores de apoio técnico do Brazilian Institute of Data Science (BI0S). Ao longo de sua atuação como pesquisador do CPQD atuou no desenvolvimento de tecnologias como reconhecimento de fala, síntese de fala, biometria de voz e modelos de linguagem, bem como na integração dessas tecnologias a soluções de mercado.
- 14:00 às 15:30 - CI&T
Palestra: GenAI: Adoção, Governança e Inovação. Conflito ou Realidade?
Descrição: A Inteligência Artificial Generativa deixou de ser tendência para se tornar parte essencial da estratégia de empresas em todos os setores. Mas a velocidade da adoção, a necessidade de governança e a busca por inovação nem sempre caminham juntas. Como equilibrar produtividade e segurança? Como transformar entusiasmo em resultados sustentáveis? O tema explora o aparente conflito entre acelerar e controlar, apontando caminhos para que startups, investidores, executivos e desenvolvedores possam transformar esse desafio em vantagem competitiva.
Palestrante: Tony Rodrigues é Executivo de Tecnologia na CI&T e Mestrando em Gestão de Empresas pela FGV, com formação complementar em MBA em Liderança e Gestão Estratégica de Pessoas (FGV), Pós-graduação em Gestão de Projetos (IPT/USP), além de especializações em Liderança e Inovação (MIT) e Economia Comportamental (FIA).
Com 28 anos de experiência, lidera transformações em tecnologia, negócios e marketing, com forte atuação em segmentos como mercado financeiro, seguros, varejo, mídia, e-commerce, meios de pagamento e saúde. Sua trajetória inclui posições de liderança estratégica e foco em inovação, sempre com o objetivo de gerar valor sustentável para as organizações. Atuou, ainda, em projetos e congressos internacionais na Alemanha, Estados Unidos e Inglaterra.
É professor da FGV, onde leciona Inovação e Transformação Digital em cursos de Pós-graduação e MBA Executivo, formando e inspirando profissionais e líderes do futuro. Desde 2010, atua, também, como professor da Fundação Bradesco em Governança de TI, Engenharia e Segurança.
- 15:30 às 17:00 - Capgemini
Palestra: Como inteligência artificial e os agentes estão transformando os negócios
Descrição: A Inteligência Artificial deixou de ser apenas uma tendência para se tornar uma força estratégica que redefine a forma como empresas operam e se conectam com clientes. Neste evento, vamos explorar como agentes inteligentes estão impulsionando a automação, acelerando decisões e criando novas experiências de valor nos negócios. Serão discutidos casos práticos, oportunidades de inovação e o impacto dessa transformação no futuro das organizações.
Palestrante: Silvio Dantas é um profissional com mais de 25 anos de experiência em estratégia e execução de transformação digital, atuando em tecnologia, consultoria, estratégia digital, customer experience e projetos de inovação. Com carreira internacional em mais de 18 países por empresas como EDS/HP, IBM, Wipro e Volkswagen, traz uma visão global sobre negócios e inovação. Possui formação executiva em instituições como UCLA, FGV, MIT Sloan e Singularity University, além de certificações em PMP, Agile e Design Thinking, que fortalecem sua atuação em projetos de alto impacto. Reconhecido por sua capacidade de liderança, negociação e construção de relacionamentos de confiança, Silvio dedica-se a acelerar o crescimento dos negócios por meio de novas tecnologias, inteligência artificial e iniciativas transformacionais.