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Talk Transformando experiências através do relacionamento ao cliente na Arquitetura e Design de Int

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Evento encerrado

Talk Transformando experiências através do relacionamento ao cliente na Arquitetura e Design de Int

24 abr - 2024 • 17:00 > 24 abr - 2024 • 18:00

 
Evento presencial em Aurora Shopping, Londrina - PR

Descrição do evento

Histórico profissional - Juliana Fournier
Arquiteta e designer de interiores com uma trajetória profissional inspiradora, diversificada e
com quase duas décadas de experiência na área.
É especialista em mapeamento de processos e atendimento ao cliente em escritórios e
empresas do segmento. Reconhece a importância crítica de se construir um ambiente
organizado e acessível para as equipes a fim de oferecer um serviço excepcional e
personalizado aos clientes, por isso se dedicou a aprimorar suas habilidades nessa área. Sua
abordagem centrada na organização e bom relacionamento, combinada com sua experiência
técnica e criativa, permite-lhe estabelecer relacionamentos sólidos e duradouros, gerando
confiança e satisfação em cada projeto.
Além de sua atuação no mercado, também se dedica ao ensino na área de arquitetura e design
como docente no Senac São Paulo, onde compartilha sua paixão pelo design de interiores e
inspira a próxima geração de profissionais a explorar novas ideias e abordagens.

Talk: Transformando experiências através do relacionamento ao cliente na Arquitetura e
Design de Interiores
Descrição: Você já parou para pensar como o relacionamento com o cliente pode impactar
significativamente o sucesso de um projeto de arquitetura e design de interiores? Convidamos
você a participar de um bate-papo envolvente e informativo, onde exploraremos o papel
crucial do relacionamento com o cliente no mundo da arquitetura e design de interiores e
como ele pode ser o diferencial entre um projeto comum e uma experiência verdadeiramente
transformadora.
Tópicos Abordados:
• Compreensão das necessidades e expectativas do cliente;
• Criação de um relacionamento de confiança;
• Personalização do briefing para refletir o estilo e as preferências do cliente;
• Gerenciamento eficaz das expectativas do cliente;
• Resolução de problemas e adaptação ao longo do processo;
• Fidelização de clientes e geração de referências por meio de um atendimento
excepcional.
Púbico-alvo: Profissionais e estudantes de design de interiores, arquitetos, decoradores,
empresários do ramo de design e todos aqueles interessados em aprender sobre a
importância do relacionamento com o cliente no contexto da arquitetura e design de
interiores.

Para a participação em qualquer atividade da Semana de Arquitetura e Design de Londrina o participante deverá contribuir com 1kg de alimento não perecível, que será doado a instituições após o término da programação.

Política do evento

Cancelamento de pedidos pagos

Cancelamentos de pedidos serão aceitos até 7 dias após a compra, desde que a solicitação seja enviada até 48 horas antes do início do evento.

Saiba mais sobre o cancelamento

Edição de participantes

Você poderá editar o participante de um ingresso apenas uma vez. Essa opção ficará disponível até 24 horas antes do início do evento.

Saiba como editar participantes

Local

Aurora Shopping

Avenida Ayrton Senna da Silva, 400 Palhano 1

Londrina, PR

Termos e políticas

Sobre o produtor

organizer

SAED

A semana de arquitetura e design em Londrina, Paraná, com o tema "Abrangente", desempenha um papel crucial ao destacar a diversidade e amplitude da profissão, bem como suas possibilidades inovadoras. Ao enfatizar a natureza interdisciplinar e multifacetada da arquitetura e do design, o evento inspira profissionais e estudantes a explorar novas ideias, abordagens e colaborações. Além disso, proporciona um espaço para o intercâmbio de conhecimentos, experiências e tendências emergentes, promovendo

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