Atender bem vai muito além de responder dúvidas: é sobre criar experiências positivas e colocar as pessoas no centro de cada interação. Nesta oficina, Ana Cristina Baumgratz, consultora do Sebrae, apresenta estratégias práticas para desenvolver um atendimento focado nas pessoas, fortalecendo relações com clientes, melhorando a comunicação e aumentando a satisfação e a fidelização.

O evento faz parte da Semana do MEI e é realizado pela Sala Mineira do Empreendedor, com apoio da Prefeitura de Congonhas.

Ingresso gratuito – vagas limitadas.