Regulamento – Partida Individual de Boliche | YEX!

Regulamento – Partida Individual de Boliche | YEX!

Prepare-se para curtir uma experiência completa no YEX! Boliche & Steak House!

Ao realizar a compra pelo Sympla, o cliente deverá escolher a data e a faixa de horário em que deseja jogar. Cada ingresso é válido exclusivamente para o período selecionado no momento da compra.

O que está incluso no ingresso?

Cada ingresso dá direito a:

01 Partida Individual de Boliche para 01 pessoa, composta por 10 frames (rodadas da partida).

O ingresso é individual, sendo necessário adquirir 01 ingresso para cada jogador.

Escolha da data e horário

No momento da compra, o cliente deverá selecionar:

• A data em que deseja jogar;
• A faixa de horário disponível para utilização do ingresso.

O ingresso somente poderá ser utilizado na data e dentro do período escolhido na compra.

Exemplo

Se o cliente comprar um ingresso para:

Terça-feira, 01/09 – das 12h às 15h

A partida deverá ser iniciada e concluída até as 15h.

Isso significa que 15h não é o horário limite para chegar ao YEX!, mas sim o horário máximo para a conclusão da partida adquirida.

Por esse motivo, recomendamos que o cliente chegue com antecedência suficiente para realizar o atendimento e concluir sua partida dentro da faixa de horário escolhida.

Atenção ao horário

A faixa de horário escolhida representa todo o período disponível para utilização do ingresso.

O cliente é responsável por chegar com antecedência suficiente para concluir sua partida dentro desse período.

A chegada próxima ao horário final não gera extensão ou prorrogação da validade do ingresso.

Exemplo:

Ingresso das 12h às 15h → a partida deverá estar finalizada até as 15h.

Sapatos de boliche

O aluguel dos sapatos não está incluso no valor do ingresso.

O aluguel possui o valor de:

R$ 6,99 o par

Para sua segurança e para a utilização adequada das pistas, é obrigatório o uso de sapatos próprios para boliche.

O cliente poderá:

• Alugar os sapatos de boliche no YEX!, pelo valor de R$ 6,99 o par; ou
• Trazer seus próprios sapatos específicos para a prática de boliche.

Não é permitido utilizar a pista com tênis, chinelos, sandálias ou outros calçados convencionais.

No Show, atraso e não utilização do ingresso

Será considerado No Show quando o cliente:

Não comparecer ao YEX! na data escolhida;
Não utilizar o ingresso dentro da faixa de horário contratada;
Chegar após o término do período indicado no ingresso;
Chegar sem tempo hábil para realizar e concluir a partida até o horário final contratado;
Optar por não utilizar o ingresso adquirido.

Nessas situações, o ingresso será considerado utilizado/perdido após o término de sua validade, não sendo possível utilizá-lo em outra data ou horário.

Em caso de No Show, atraso ou não utilização por responsabilidade do cliente, não haverá devolução do valor pago, geração de crédito ou remarcação do ingresso, ressalvadas as hipóteses e direitos previstos na legislação aplicável.

Regras importantes

• Cada ingresso é válido para 01 pessoa.
• Cada ingresso dá direito a 01 Partida Individual de Boliche.
• A partida é composta por 10 frames.
• É necessário adquirir 01 ingresso por jogador.
• O ingresso é válido somente para a data e a faixa de horário escolhidas no momento da compra.
• A partida deverá ser concluída até o horário final informado no ingresso.
• O horário final da faixa escolhida não representa o limite para chegada, mas o limite para conclusão da partida.
• Recomendamos chegar com antecedência para realizar o atendimento e iniciar a partida.
• Atrasos do cliente não prorrogam o período de utilização do ingresso.
• O aluguel dos sapatos não está incluso no ingresso.
• O aluguel dos sapatos custa R$ 6,99 o par.
• É obrigatório utilizar sapatos específicos para boliche.
• O cliente poderá utilizar sapatos alugados no YEX! ou trazer seus próprios sapatos de boliche.
• O ingresso deverá ser apresentado para validação antes da utilização.
• Promoção não acumulativa com outras promoções.

IMPORTANTE

Antes de finalizar sua compra, confira atentamente a data e a faixa de horário escolhidas.

Sua partida deverá ser totalmente realizada dentro do período indicado no ingresso.

Exemplo: ingresso válido das 12h às 15h = partida concluída até as 15h.

Chegue com antecedência e aproveite sua experiência no YEX! Boliche & Steak House!