Módulo 3 – Comportamento Humano, Comunicação Assertiva e Gestão de Pessoas

Data: 22 e 23 de novembro de 2025
Horário: 08h às 18h
Local: Sede Instituto Coutinho Treinamentos – Av. Cônego Batista Campos, 23, Núcleo Urbano, Barcarena/PA (ao lado do Banco Bradesco, nos altos da Mary Lanches)

No terceiro módulo do Programa High Performance Business, mergulharemos profundamente no universo do comportamento humano, comunicação empresarial e gestão de pessoas com técnicas modernas de coaching.

Você irá aprender a decifrar perfis comportamentais e ajudar seus líderes a se tornarem verdadeiros especialistas em lidar com pessoas — promovendo ambientes de trabalho mais organizados, empáticos, eficientes e produtivos.

O que você vai aprender neste módulo:

Autoconhecimento e Comportamento Humano

• Conceitos e fundamentos de liderança e gestão

• Dinâmicas práticas de autoconhecimento

• Pressupostos da PNL no comportamento humano

• Avaliação de Perfil Comportamental com a ferramenta DISC

• Utilização prática dos perfis para aumentar a performance da equipe

Comunicação Assertiva

• Estratégias de comunicação pessoal e empresarial

• Dinâmicas de comunicação

• Técnicas para motivar através da linguagem

• Teste prático de sistemas representacionais

• 3 modelos de feedback assertivo (teoria + prática)

Planejamento Estratégico na Prática

• Criação de persona do cliente

• Simulação de criação de empresa

• Aplicação do Project Model Canvas

• Definição de missão, visão e valores organizacionais

• Plano de ação prático para líderes e empresas

Gestão de Pessoas com Técnicas de Coaching

• 6 etapas práticas para desenvolver equipes

• Diagnóstico da situação atual da equipe

• Definição de metas e competências

• Análise SWOT individual e coletiva

• Ferramenta exclusiva AGORHA