Você gostaria de ser atendido pela sua empresa e seus funcionários ?

Segundo a revista Exame, pelo mau atendimento, as empresas brasileiras perdem 400 Bi por ano e cerca de 86% consumidores param de fazer negócios com empresas quando não são bem atendidos.

Muitas vezes o produto , o marketing e a infraestrutura são ótimos, mas o atendimento faz com que o cliente não compre o produto dela. 

Saímos da era transacional para a era relacional, ou seja, atender bem é a maior prioridade para se tornar um vendedor do futuro.

Tratar bem é importar-se verdadeiramente com a causa do outro. 

Principais temas a serem abordados na palestra: 

• Era transacional x relacional 
• Neurociência e Atendimento ao Cliente 
• Clientes mais exigentes e Inteligência Emocional 
• As 5 maiores consequências do mau atendimento ao cliente
• 5 Fatores de como melhorar Atendimento ao cliente
• Propósito Nobre e motivação do time 

A palestra será conduzida por Ricardo Koanuka, autodenominado  "baiano Sueco", treinador Internacional de Potencial Humano, formado em Programação Neurolinguística (PNL) em Londres com os próprios criadores da metodologia, trabalhou no time de Anthony Robbins nos EUA e é escritor do livro : Só você pode ser você.

EVENTO EXCLUSIVO PARA MICRO E PEQUENA EMPRESA.

Para a entrada no evento, será cobrada uma taxa de 1kg de alimento não perecível. O evento será presencial, na Agência Sebraelab, no Espaço Colabore, Parque da Cidade, Itaigara, Salvador/BA. O espaço fica em frente ao estacionamento do Parque da Cidade.

O prazo de tolerância para os inscritos ingressarem no evento será de 15 minutos e os certificados de participação estão condicionados à presença em 75% do evento.

Para mais informações sobre esta palestra e outras consultorias, cursos e mentorias do Sebraelab entre em contato conosco pelo WhatsApp 71 98219-8600 (horário comercial).