PALESTRA EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO AO CIDADÃO PELA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
28 set - 2026 • 08:30 > 28 set - 2026 • 11:30
Evento presencial em Procuradoria-Geral do Estado do Pará, Belém - PA
PALESTRA EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO AO CIDADÃO PELA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
28 set - 2026 • 08:30 > 28 set - 2026 • 11:30
Evento presencial em Procuradoria-Geral do Estado do Pará, Belém - PA
Descrição do evento
Palestrante: Débora Solange Oliveira Lima
Público-alvo: Procuradores e Servidores da PGE/PA
Horário: 08:30h às 11:30h
Data: 28 de setembro de 2026
Local: Auditório da PGE/PA
Transmissão: Online exclusiva para Brasília, regionais e teletrabalho
Link de transmissão: CLIQUE AQUI
CONTEÚDO:
Excelência no atendimento ao cidadão no âmbito da Administração Pública. Qualidade e eficiência no atendimento ao público. Comunicação clara, cordial e
assertiva. Escuta ativa e empatia nas relações com o cidadão. Postura profissional e atendimento humanizado. Gestão de situações de conflito e demandas do público. Boas práticas para o aprimoramento dos serviços prestados e fortalecimento da relação entre a Administração Pública e o cidadão.
Política do evento
Cancelamento de pedidos pagos
Cancelamentos de pedidos serão aceitos até 7 dias após a compra, desde que a solicitação seja enviada até 48 horas antes do início do evento.
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Saiba como editar participantesLocal
Procuradoria-Geral do Estado do Pará
Rua dos Tamoios, 1671 Batista Campos
Belém, PA
Sobre o produtor
Escola Superior de Advocacia Pública - ESAP
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