23 ago - 2019 • 19:00 > 23 ago - 2019 • 22:00
Você quer melhorar a qualidade do seu atendimento, fidelizar clientes e vender mais?
Então venha participar da palestra "Atendimento Humanizado com o Psicodrama", onde abordaremos as principais habilidades/ atitudes do profissional de atendimento e os "pecados" a serem evitados. Algumas simulações/ dramatizações acontecerão utilizando técnicas do Psicodrama Empresarial.
O Psicodrama Empresarial é uma das ferramentas que ajudam a construir os relacionamentos em grupo.
Uma de suas finalidades é revelar comportamentos e sentimentos sabotadores que impossibilitam seu crescimento.
Com Hilton Queiroz,
Psicólogo, Administrador, Pós Graduado em Marketing, MBA em Gestão Estratégica de Negócios, Facilitador e Palestrante, Especialista em Psicodrama Empresarial e Artista Plástico.
Vagas Limitadas. Não perca!
Até breve!
Rua Desembargador Lauro Nogueira, 1500 Papicu
Fortaleza, CE
Hilton Queiroz
Graduado e licenciado em Psicologia (UFC) e Administração de Empresas (UECE) e pós graduado em Gerência de Marketing (UECE). Formado na metodologia CEFE (Criando Empresas Formando Empreendedores). Atuou na área de Administração de RH de grandes empresas. Atualmente desenvolve trabalho como facilitador e consultor voltado para o desenvolvimento humano. MBA em Gestão Estratégica de Negócios e Formando em Psicodrama Instituto Psicodrama e Máscaras - UNI7
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