Descubra os segredos da Disney para encantar clientes!

Se você está procurando maneiras de encantar seus clientes, melhorar a experiência do cliente e impulsionar seus negócios, então este evento é para você! Junte-se a nós no dia 24 de Junho, das 08h30 às 12h00, em Porto Alegre-RS, para um encontro exclusivo com Dan Cockerell, ex-vice-presidente da Disney, e Valerie Cockerell, ex-instituto Disney.

Neste evento especial, Dan e Valerie irão compartilhar o Método por Trás da Mágica Disney, revelando os segredos e estratégias que fizeram da Disney uma referência mundial em experiência do cliente. Você aprenderá como criar momentos mágicos, cativar seus clientes e construir relacionamentos duradouros.

Ao participar deste evento, você receberá insights valiosos, dicas práticas e exemplos reais de como a Disney construiu sua reputação como uma das marcas mais amadas do mundo. Você descobrirá como aplicar essas estratégias em seu próprio negócio e alcançar resultados extraordinários.

Além disso, haverá oportunidades de networking e um espaço para compartilhar experiências com outros profissionais que buscam a excelência em atendimento ao cliente.

Programação

09h00 - Credenciamento e Welcome Coffee

09h45 - Abertura MERITHU Consultoria

Alessandro Albiero - Vice Presidente da MERITHU & Cristina Porto - Sócia da MERITHU

10h - Palestra Método por trás da Mágica Disney & como encantar os seus clientes

Dan e Valerie Cockerell - ex-vice-presidente da Disney & ex-executiva da Disney

11h30 - Talk com perguntas e respostas para os palestrantes