04 fev - 2023 • 08:30 > 04 fev - 2023 • 15:30
Vem ai o 2º Meet Up Amigos do CX - A Conexão da Experiência do Cliente
Dia 04/02/2023 às 8h30 às 15h30 - Vagas Limitadas
Local: Aeroporto Internacional Viracopos - Campinas - (Piso Embarque do Terminal de Passageiros)
Palestrantes:
Patricia Campello - Gerente de Experiência do Cliente| Azul - Linhas Aéreas Brasileiras
Antonio Dibai - Gerente Geral de Aeroportos |Azul Linhas Aéreas Brasileiras
Daniela Fantinati - Head de Gestão de Qualidade e CX | Aeroportos Brasil Viracopos
Wesley Correa - Gerente de Segurança | Aeroportos Brasil Viracopos
Programação
8h00 Estacionamento no Edifício Garagem
8h30 Apresentação no Balcão de Informações Credenciamento (Piso Embarque do Terminal de Passageiros)
9h00 Passagem pela inspeção de segurança
9h20 às 9h40 Welcome Coffee
9h45 Abertura do evento e informações gerais
10h00 às 10h45 Palestra 1 - ABV
10h45 às 11h15 Palestra 2 - Azul
11h15 às 11h45 Painel de perguntas
11h45 às 12h15 Brunch
Experiências
12h30 às 13h00 Deslocamento até a SCI - Área de Resposta à Emergência
13h00 às 13h45 Visita à SCI
13h50 às 14h10 Deslocamento até o COA Centro de Controle Operacional
14h20 às 15h20 Visita COA
15h30 Encerramento do evento
Cancelamentos de pedidos serão aceitos até 7 dias após a compra, desde que a solicitação seja enviada até 48 horas antes do início do evento.
Saiba mais sobre o cancelamentoVocê poderá editar o participante de um ingresso apenas uma vez. Essa opção ficará disponível até 24 horas antes do início do evento.
Saiba como editar participantesRodovia Santos Dumont, km 66 Parque Viracopos
Campinas, SP
Amigos do CX
Somos uma comunidade de pessoas apaixonadas pelo cliente. O Amigos dos CX é um grupo do Telegram, nosso propósito é reunir profissionais para discutir e trocar experiências sobre o mercado de Customer Experience e tudo que estiver ligado a felicidade e sucesso do cliente. Acreditamos muito no aprendizado colaborativo e por isso nasceu a Comunidade Amigos do CX. Promovemos encontros presenciais com palestras e muito networking.
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