No dia 28 de Março, a equipe do Customer Success Meetup Brasil organizou o segundo Safari de Benchmarking.
Durante o dia todo, 30 pessoas (somente 30) vão desbravar a Ilha da magia tecnologia e conhecer os melhores cases de CS/CX e suporte de Floripa.
Esta iniciativa tem como foco trazer mais pessoas para o Meetup e principalmente trazer pessoas de outras cidades para conhecer o evento. Porém, você de Floripa que tem interesse, pode participar também hehe.
É importante lembrar que o valor do ingresso irá custear a VAN, que vai percorrer Floripa e nos deixar nas empresas e também garante o ingresso para o 5º Customer Success Meetup.
Como será o Safari:
Você deve escolher uma das turmas primeiro!
A turma 1 irá visitar as empresas:
(Apenas 14 vagas)
- Involves - Vamos falar diretamente com a área de CS e ver como estão seus processos.
- Peixe Urbano - Vamos ver na prática como o CX da Peixe Urbano está operando e conhecer um pouquinho mais sobre a empresa.
- Resultados Digitais - Vamos falar também com a área de CS da RD e saber um pouco mais sobre a maior empresa referencia de CS do Brasil.
- Softplan - Vamos bater um super papo com o time de CS de uma das maiores empresas de tecnologia do Brasil.
A Turma 2 irá visitar as empresas:
(apenas 14 vagas)
- Delivery Much - Vamos focar o papo na área de Sucesso do cliente.
- Zygo (antiga SumOne) - Vamos falar com a área de CS e entender como esta empresa está crescendo tanto.
- Conpass - Vamos conhecer um pouco sobre o mundo do User onboarding e falar sobre CX e Squads.
- Moblee - Vamos falar com a área de CS e conhecer mais sobre a história da Moblee e como o atendimento está operando.
Atenção: as duas turmas vão acontecer em paralelo, no mesmo dia e mesma hora! Não compre os 2 achando que poderá ir nos 2. Beleza? ;)
O Cronograma será compartilhado após a confirmação do evento.
E aí? Bora desbravar a ilha e aprender com os maiores cases de CS/CX de Floripa?
OBS. Como ainda não somos uma empresa, não conseguimos emitir NF. :(