XIII JORNADA TÉCNICA DE HOTELARIA HOSPITALAR MG

Tema: A hotelaria que o paciente sente: da operação à experiência

Como transformar processos operacionais em experiências que acolhem, encantam e fazem a diferença na jornada do paciente?

A XIII Jornada Técnica de Hotelaria Hospitalar MG será um encontro de aprendizado, troca de experiências e inspiração, reunindo profissionais de quatro hospitais de referência, com perfis distintos de atuação, para compartilhar suas estruturas de hotelaria hospitalar, modelos de gestão, práticas operacionais e estratégias voltadas à qualidade dos serviços e à experiência do paciente.

Uma oportunidade de conhecer diferentes realidades, ampliar perspectivas, compartilhar soluções e discutir como a hotelaria hospitalar pode ir além da eficiência operacional, contribuindo para um cuidado mais humanizado, acolhedor e centrado nas necessidades de pacientes e familiares.

Participe deste encontro e descubra como cada detalhe da hotelaria pode transformar a experiência de quem confia sua saúde a uma instituição hospitalar.